近日,字節(jié)跳動旗下AI助手豆包與中興通訊聯(lián)合推出的內(nèi)置豆包手機助手技術(shù)預覽版的nubia M153手機開啟少量發(fā)售,這款被外界稱為“豆包手機”的新品迅速引發(fā)市場關(guān)注。隨著首批用戶陸續(xù)拿到設(shè)備并開始體驗,關(guān)于其功能表現(xiàn)與操作權(quán)限的討論持續(xù)升溫,部分用戶反饋在使用過程中遇到微信異常退出甚至無法登錄的情況,目前該功能已暫停支持微信操作。
針對用戶反饋的問題,豆包團隊向媒體回應(yīng)稱,手機助手的功能實現(xiàn)基于與終端廠商的合作授權(quán),相關(guān)權(quán)限已在隱私白皮書和權(quán)限清單中明確披露。其核心機制是通過模擬點擊事件完成用戶指定的任務(wù),所有操作均需用戶主動觸發(fā)并授權(quán),執(zhí)行過程中會通過界面展示實時狀態(tài),用戶可隨時中斷。團隊強調(diào),這一權(quán)限屬于行業(yè)常規(guī)技術(shù)范疇,例如小米小愛、榮耀yoyo等廠商原生助手同樣具備類似能力。
微信方面則表示,未對豆包手機采取特殊限制措施,用戶遇到的問題可能源于系統(tǒng)觸發(fā)了既有的安全風控機制。據(jù)技術(shù)人士分析,AI助手模擬點擊操作時若被判定為異常行為模式,可能觸發(fā)應(yīng)用層的防護策略,導致賬號登錄受限。目前雙方團隊正就具體技術(shù)細節(jié)展開溝通,以優(yōu)化用戶體驗。
此次事件也引發(fā)了對AI助手權(quán)限邊界的廣泛討論。錘子科技創(chuàng)始人羅永浩公開表示,技術(shù)迭代不可阻擋,字節(jié)跳動此次嘗試具有開拓意義。他認為,隨著AI助手滲透至生活場景,用戶將逐漸適應(yīng)這類交互方式,未來設(shè)備與服務(wù)的融合將成為主流趨勢。部分行業(yè)觀察者指出,如何在保障安全的前提下平衡功能創(chuàng)新,將是AI助手發(fā)展的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
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