9月29日消息,據報道,近期,不少一汽奧迪A6L車主反饋,他們頻繁遇到車輛門鎖故障,要么解鎖后車門無法打開,要么鎖車后車門可以直接拉開,嚴重影響用車安全。
一汽奧迪4S店維修人員向媒體透露,確實遇到了很多類似的問題,一汽奧迪明確要求,只有當車主出現過兩次車門故障并到店檢測后,才能給予更換。
一位車主投訴稱,他購買的是2024款奧迪A6L 45 TFSI臻選動感型,沒想到頻繁出現質量問題。
讓他頭疼的就是車輛門鎖,多次出現車輛解鎖后車門卻打不開的故障。“一個月換了三個門鎖,4S店告訴我門鎖換了就好了,現在換的又出現問題,又有兩個門鎖需要維修。”而除了門鎖,他還修了一次空調,換過一個大燈。
此外,在上個月時,博主“拜托了老司機”也曾爆料稱,一位2024款奧迪A6L車主遇到了相同故障。
自己在鎖車狀態下,拉右門把手結果把車門拉開了,防盜警報也跟著一起響了。

他們也前往廠家調查了這個情況,得知奧迪A6的門鎖故障,不是一臺車的問題,而是這個批次的門鎖模塊發生了故障,只有把它換了才能解決。
對此,一汽奧迪售后人員介紹,門鎖同樣的故障您得來兩回才能給您換,這是主機廠家要求的。
他舉例,今天碰到門鎖故障了,來4S店先進行檢測,如果明天又遇到了,那明天就可以直接更換;如果一兩個月后才遇到第二次故障,那就要等一兩個月后才能更換。

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