6月18日消息，據報道，2023年，甘肅蘭州的王先生在蘭州之星奔馳4S店花百萬余元購買了一臺奔馳S450L轎車。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

但他在開車過程中，多次在高速公路和市區行駛中出現突然熄火無法啟動的現象。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

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王先生介紹，兩年多時間光拖車拖了五次，同一個問題就是不走路了，高速上就有四次，市區是一次。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

現在到4S店來解決問題，他們答復是修車，我問他們能修好嗎，給的回復是修不好。我的要求是退換車，他們說是退不了。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

4S店方面發言人向媒體回應稱，車有問題這個我們是認的，至于具體的問題，廠家給了一個指導方向，要檢查一下線路。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

因為我們很負責，我們不能給客戶瞎承諾，如果我現在給王總說查完線路，這個車就一定能修好，那我們是不負責任的一個態度。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

因為退換車肯定是達不到的，為了讓客戶放心，當時我們提出了延保的一個方案，就是修完后把你的質保期給你延長一下，這樣的話，你在心理上起碼是安慰一下。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

目前，雙方還未達成一致協商意見。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

但有網友認為，車輛高速上熄火，屬于嚴重質量事故，對駕乘人員已經有生命健康的威脅，且多次出故障仍未解決，這種車必須要退換。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

還有人指出，按照汽車三包法，因同一產品質量問題累計修理超過5次的，車主可以憑三包憑證、購車發票，要求4S店退換車。m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

對此，你怎么看？m9j28資訊網——每日最新資訊28at.com

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