IT之家消息,科技媒體 Android Authority 昨日(10 月 24 日)發(fā)布博文,報道稱多名谷歌 Pixel 手機用戶在 Reddit 社區(qū)反饋,其設備在緊急情況下無法撥通 911 報警電話。
據(jù)用戶反饋,該問題涉及的機型和運營商范圍較廣。一名 Pixel 9 Pro 用戶稱,他在嘗試撥打 911 時,手機不僅未能接通,反而直接顯示錯誤信息并自動重啟。
IT之家援引博文介紹,還有 Pixel 10 Pro XL、Pixel 9 Pro XL 和 Pixel 8 的用戶報告了類似遭遇,涉及的運營商包括 T-Mobile、AT&T 和 Cricket Wireless。
其中一位 Pixel 8 用戶指出,在反復嘗試失敗后,他通過啟用手機的“Wi-Fi 通話”功能,才最終成功聯(lián)系上緊急服務。
事實上,這并非 Pixel 手機首次在緊急呼叫功能上“掉鏈子”。回顧過去數(shù)年,關于 Pixel 手機無法穩(wěn)定連接 911 的報告一直時有出現(xiàn),這一問題似乎已成為一個長期存在的“頑疾”。
該媒體指出由于目前所有報告均來自社交媒體上的用戶個例,尚無法確定該問題的具體波及范圍有多大。不過,鑒于緊急呼叫是手機最基礎、也最重要的功能,任何相關的故障報告都應得到最高級別的重視。
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