擦亮眼睛購買家電產品 謹防消費陷阱理智維權
近日，國家市場監督管理總局通報了2021年廚衛電器產品質量國家監督抽查情況。根據結果顯示，此次抽查了518家企業生產的545批次廚衛電器產品，其中共有11批次的產品
證券之星消息，根據12315消費者投訴信息公示平臺數據，蘇 泊 爾新增8件消費者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業：浙江蘇泊爾家電制造有限公司
投訴基本信息：2025年06月09日，消費者呂**(手機尾號 9671，用戶ID ****3435)反映其于2025年05月21日在京東商城通過網購購買燃氣灶具。
投訴問題：可能存在投訴問題類別->售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務，要求停止侵權、核定侵權責任，修理，賠償損失。
處理結果：達成調解協議
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2025年05月30日，消費者吳**(手機尾號 4461，用戶ID ****3073)反映其于2025年05月29日在在拼多多(杭州吉年電子商務有限公司)通過網購購買鍋具。
投訴問題：可能存在投訴問題類別->質量->不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況，要求退貨，退賠費用，賠償損失。
處理結果：一方表示無法達成調解協議
被投訴企業：浙江蘇泊爾家電制造有限公司
投訴基本信息：2025年06月08日，消費者翁**(手機尾號 2799，用戶ID ****7920)反映其于2025年06月06日在在淘寶網(蘇泊爾廚衛旗艦店)通過網購購買抽油煙機。
投訴問題：可能存在投訴問題類別->不正當競爭->不正當有獎銷售，要求停止侵權、核定侵權責任，賠償損失，退賠費用。
處理結果：達成調解協議
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2025年06月13日，消費者秦**（手機尾號 6259，用戶ID ****0006）反映其于2025年06月13日在淘寶網（蘇泊爾）通過網購購買飲水機/凈水器。
投訴問題：可能存在售后服務->不按約定履行送貨或安裝義務問題，要求停止侵權、核定侵權責任。
處理結果：達成調解協議
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2025年06月13日，消費者徐**（手機尾號 5280，用戶ID ****0203）反映其于2025年06月13日通過現場購買飲水機/凈水器。
投訴問題：可能存在價格投訴->市場調節價問題，要求退賠費用。
處理結果：達成調解協議
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2025年06月13日，消費者齊**（手機尾號 7106，用戶ID ****0456）反映其于2025年06月13日在天貓商城（蘇泊爾）通過網購購買電飯鍋。
投訴問題：可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求更換。
處理結果：達成調解協議
被投訴企業：浙江蘇泊爾股份有限公司
投訴基本信息：2025年06月13日，消費者張**（手機尾號 8160，用戶ID ****0524）反映其于2025年06月13日在京東商城（蘇泊爾廚衛京東自營旗艦店）通過網購購買燃氣灶具。
投訴問題：可能存在售后服務->不按約定履行送貨或安裝義務問題，要求退貨。
處理結果：達成調解協議
被投訴企業：浙江蘇泊爾家電制造有限公司
投訴基本信息：2025年06月18日，消費者歐**(手機尾號 5008，用戶ID ****1665)反映其于2025年06月02日在在天貓商城(蘇泊爾凈水器旗艦店)通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題：可能存在投訴問題類別->質量->其他質量問題-保質期三年用一年半就壞了售后十六天未解決，要求退貨，更換，退賠費用。
處理結果：達成調解協議
注：投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
以上內容為證券之星據公開信息整理，由AI算法生成（網信算備310104345710301240019號），不構成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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