蘇寧易購春季家裝節(jié)發(fā)布會 致力做服務標準制定者
初春的氣溫還沒上來，東部地區(qū)春寒料峭，但在零售領域卻已開始“熱氣蒸騰”。近日，蘇寧易購卻率先在杭州舉辦“美好生活易起裝”2022蘇寧易購春季家裝節(jié)發(fā)布會(東
告別冷冰冰三件套，AI浴室走進生活
AI的風終于吹進了浴室，衛(wèi)浴空間正在從一個單一的功能區(qū)，升級為一處懂得家庭成員需求的“情感容器”。
“衛(wèi)浴空間已經演變成了集健康、美學、智能于一體的核心的生活場所，它不再是一個冷冰冰的三件套。”近日，在一場智能衛(wèi)浴行業(yè)高峰論壇上，設計師王大宇這樣描述當下衛(wèi)浴空間的設計理念。
當下，在AI技術的驅動下，消費者對于衛(wèi)浴環(huán)境的期待，已漸漸超越了傳統(tǒng)的潔凈、美觀等，智能衛(wèi)浴產品的功能將越來越豐富全面。
01.
從旱廁到智能衛(wèi)浴、AI衛(wèi)浴
“我們這代人都經歷過從旱廁到沖洗，再到室內衛(wèi)生間，然后室內衛(wèi)生間從暗衛(wèi)升級到明衛(wèi)，最后升級到兩個衛(wèi)生間的過程。”松下電器衛(wèi)浴技術總監(jiān)劉翔這樣談到。
1979年，松下推出第一款智能馬桶蓋。2006年，箭牌集團研發(fā)了中國第一臺智能馬桶“皇家之星”。
2015年，財經作家吳曉波去日本背回了馬桶蓋，事件發(fā)酵，話題火熱。
2025年，恰好是上述熱聞發(fā)生后的第十年，我國衛(wèi)浴領域日新月異，發(fā)生了翻天覆地的變化。
如今，“去國外背個馬桶蓋”已成為一句陳年舊梗，我國智能馬桶的銷量也從2015年的100萬臺左右，一路躍升至2024年的1100萬臺左右。根據(jù)《2024-2025中國智能衛(wèi)浴產業(yè)報告》，2024年中國智能坐便器產量已占全球72%，市場銷量占比達到64.6%。
中國家用電器協(xié)會副理事長朱軍表示：“從‘去日本買只馬桶蓋’的消費啟蒙，到如今全場景智慧解決方案的成熟落地，中國智能衛(wèi)浴正在以‘會當凌絕頂’的決心，讓科技之功融入千家萬戶。”
縱觀當前產品發(fā)展脈絡，各品牌從科技層面出發(fā)，在清洗、降噪、即熱、烘干上確保了清潔率與舒適度的平衡，在抗污、抑菌、除菌、安全上達到了健康與保障并重，在智能控制和便捷操作上實現(xiàn)了人性化與細節(jié)化相輔相成，給消費者帶來了更潔凈舒爽、健康高效、便捷智慧的舒適體驗。
在電商平臺上，不少消費者對智能衛(wèi)浴的使用體驗表示了認可，大部分都集中在智能馬桶，如“防濺技術太貼心了，從此告別尷尬，坐感也非常舒適。”“NFC輕智控和揮手感應翻蓋科技感十足，手機一碰或手一揮就能控制，完全解放雙手，衛(wèi)生又方便。”……
02.
馬桶、花灑、浴霸、浴室柜變成家電
但其實，除了馬桶，其他的衛(wèi)浴產品也在變得越來越智能。京東零售家電家居事業(yè)群國內KA衛(wèi)浴負責人王升廣認為，智能化電氣化產品的不斷升級迭代是未來產品的趨勢，馬桶、花灑、浴室柜、淋浴房等傳統(tǒng)偏建材的商品已經開始逐步演變成家電產品。
例如普通馬桶向智能馬桶升級。智能馬桶具有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等多種功能。“中高端的智能衛(wèi)浴在線上平臺的售賣是被用戶所接受和認可的，傳統(tǒng)的衛(wèi)浴向智能衛(wèi)浴的迭代有非常大的增量空間。”王升廣表示。
普通花灑和浴霸也在向智能花灑升級。不同于普通花灑，智能花灑具有恒溫、數(shù)顯、泡泡等功能。舊款浴霸是燈暖浴霸，而目前已經出現(xiàn)了AI人感浴霸，可以監(jiān)測到消費者進出衛(wèi)生間的情況，通過AI技術來改變環(huán)境。
浴室柜的智能升級更是令有限的衛(wèi)浴空間大為不同。如今，智能浴室柜不再局限于鏡柜“帶電”，底柜、主柜也紛紛“帶電”，行業(yè)內各大品牌都在推出洗烘一體浴室柜，即浴室柜下方配備洗烘一體洗衣機，這已成為新的行業(yè)趨勢。目前的智能浴室柜集成了多種模塊，還可與吹風機、掃地機器人(18.230, 0.00, 0.00%)等產品完美適配，最妙的是可支持DIY。
“我們今年已經意識到智能化、電器化產品的銷售增長趨勢。”京東零售家電家居事業(yè)群國內KA衛(wèi)浴負責人王升廣表示。
京東家電家居數(shù)據(jù)顯示，今年京東智能衛(wèi)浴相關產品的銷售仍保持著高速增長，智能馬桶、智能花灑、智能浴霸、智能浴室柜、智能水槽等相關品類至今同比增長超30%。
03.
衛(wèi)浴空間不再是冷冰冰三件套
中國家電網、維拓建筑設計院通過洞察家電零售市場的變化以及發(fā)展趨勢，聯(lián)合發(fā)布了《“好衛(wèi)浴 好生活”未來衛(wèi)浴空間發(fā)展趨勢》，對理想衛(wèi)浴空間進行了全方位解讀。
報告指出，未來“理想衛(wèi)浴”有八大趨勢，包括空間拓展、集成融合、綠色循環(huán)、光景共生、智能交互、健康管理、美學定制、人本關懷等。
在維拓建筑設計院設計師王大宇看來，衛(wèi)浴空間已經演變成了集健康、美學、智能于一體的核心的生活場所，它不再是一個冷冰冰的三件套。衛(wèi)浴不再只有單一功能，而是能夠跟生活場景深度融合聯(lián)動，滿足當下人居的需求。
人本關懷則反映在一系列的適老化改造中，例如馬桶扶手、折疊浴椅、防滑地墊、防滑拖鞋等。王大宇提到，適老化是非常重要的應用場景，現(xiàn)在20-40歲人口是最大的比例，但是10年、20年后這個比例會發(fā)生非常大的變化。
箭牌家居(8.260, 0.00, 0.00%)集團智能研究院院長張?zhí)煊钪赋觯l(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展經歷了三個階段：衛(wèi)浴1.0的階段，是建立可靠、可信品質的階段，是從0到1，從有到優(yōu)的功能時代；衛(wèi)浴2.0階段，是美觀與功能并重的階段，需要將衛(wèi)浴從功能性的空間提升為有自己審美價值、情緒化滿足的空間。
“當前，衛(wèi)浴行業(yè)已進入3.0智能化階段，核心是衛(wèi)浴空間與家居生態(tài)、人文需求的深度融合。一個舒適的智能家居環(huán)境，離不開衛(wèi)浴空間的智慧化與場景化。”張?zhí)煊钫f。
“我們希望未來科技不是冰冷的，當空間設計也能回應人的情感訴求的時候，未來好衛(wèi)好生活才能落實到我們生活的點點滴滴。”松下電器衛(wèi)浴技術總監(jiān)劉翔認為，未來的衛(wèi)浴空間，不光是洗浴空間，更是大家能夠平衡自己生活與工作，舒適、放松的一個場所。
04.
AI推動智能衛(wèi)浴從“被動響應”轉向“主動服務”
“在行業(yè)加速智能化背景下，用戶對于家居環(huán)境的期待，已經超越了傳統(tǒng)的潔凈、美觀的衛(wèi)浴環(huán)境需求，智能衛(wèi)浴產品的功能也越來越豐富，智能衛(wèi)浴主流企業(yè)不斷加大自主研發(fā)投入，深度聚焦用戶的核心痛點，從消費需求升級的出發(fā)點出發(fā)，圍繞清洗、靜音、除臭、節(jié)水、人性化、健康等細節(jié)精益深耕，有力地推動了智能坐便器產品的迭代升級。”中國家用電器協(xié)會副理事長朱軍判斷，未來衛(wèi)浴行業(yè)將從“單品智能”向“智慧場景聯(lián)動”進階，尤其是AI技術的賦能背景下，衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展有了更大的想象空間。
目前，業(yè)界已經加速對AI衛(wèi)浴的探索，如千人千面的定制、健康監(jiān)測、自我清潔等。
在千人千面定制方面，由于每個人的喜好習慣、身體狀況不同，AI可以為每個人定制使用體驗，調整水溫、燈光、香氛等。“可以通過人臉識別技術識別進入衛(wèi)生間的使用者，然后AI對馬桶蓋進行自動收縮和更換。如果小朋友進來，就調整成縮短版的馬桶蓋，如果客人進來，就調整成客人專用的。可以提供更私人化的設計，解決了多個場景的需求。”Aaron Wang空間設計事務所創(chuàng)辦人、設計總監(jiān)王偉展望道。
而健康監(jiān)測方面，AI可以對尿檢儀等儀器的檢測結果進行分析，得出健康報告和發(fā)出預警等。另外，在自我清潔方面，AI還可以自動檢測衛(wèi)生間的衛(wèi)生與異味狀況，進行清潔或通風處理。
AI技術的持續(xù)迭代正推動智能衛(wèi)浴從“被動響應”向“主動服務”跨越。“隨著科技進步與智能的深度演進，衛(wèi)浴體驗從基礎功能滿足走向了全域互聯(lián)的無感智能時代。”箭牌家居集團智能研究院院長張?zhí)煊钊缡桥袛唷?span style="display:none">sjE28資訊網——每日最新資訊28at.com
但同時不可否認的是，目前AI衛(wèi)浴在使用體驗方面還有較大的提升空間。網上有不少消費吐槽，打算喚醒某款浴霸時，直接說“打開浴霸”，沒有反應，要精準說“請打開浴霸”才能打開，必須多說一個“請”字；打算打開紙巾盒拿紙巾，也必須要語音喚醒，但其實可以直接拍一下拿出紙巾……
中國家用電器協(xié)會會員部總監(jiān)高殿美認為，為了智能而智能是目前AI衛(wèi)浴從乃至于智能家電的一大痛點。
“目前的某些智能或AI讓人過分地增加了負擔，需要主動去操控，不是滲透到我們無形的生活便利當中去。”高殿美認為，部分產品設計的升級需求初衷很好，但是消費者最后獲得的是有落差的。尤其是對于無障礙的互聯(lián)互通、徹底的人機交互這兩個愿景，消費者目前的感受還是有一定的差距。
正如惠達衛(wèi)浴(6.910, 0.00, 0.00%)總裁助理章雪松所說，“AI目前在衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展階段，可以類比十年前智能馬桶出現(xiàn)的時候，還是比較初級，但是我們一直展望，將來能做到什么程度。”
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