本報訊（記者桑雪騏）5月16日，2025年度家電售后服務領跑企業(yè)發(fā)布會在北京舉辦。全國家電售后服務領跑企業(yè)評審工作由中國家用電器服務維修協(xié)會組織實施，評選出105家家電售后服務領跑企業(yè)。3DH28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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　　從會上發(fā)布的2025年度家電售后服務領跑企業(yè)評審工作報告來看，本次參與評審的企業(yè)總營收達到652.2億元，比2023年度增長29.4%；而評選出的105家領跑企業(yè)總營收為639.9億元，同比增長38.8%。這一數(shù)據(jù)不僅反映了家電售后服務行業(yè)的蓬勃發(fā)展，也顯示出領跑企業(yè)在市場中的引領作用。3DH28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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　　家電產(chǎn)品的售后服務質量直接影響到消費者的使用體驗和品牌忠誠度。隨著家電市場競爭的加劇，消費者對售后服務的期望不斷提高，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新服務內容，提升服務質量。商務部、工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)管總局3部門通過發(fā)布《家電售后服務提升行動實施方案》，旨在培育一批具有示范性和引領作用的售后服務企業(yè)，提升行業(yè)服務水平。3DH28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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　　中國家用電器服務維修協(xié)會相關負責人表示，隨著家電市場的不斷發(fā)展，售后服務的重要性愈加凸顯。未來，家電行業(yè)應繼續(xù)加強服務創(chuàng)新，推動數(shù)字化轉型，以滿足消費者日益增長的服務需求。3DH28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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