技嘉，作為電腦硬件領(lǐng)域的佼佼者，一直以其卓越的品質(zhì)和創(chuàng)新的技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)潮流。除了對(duì)產(chǎn)品的鉆研外，技嘉在售后服務(wù)上持續(xù)致力為廣大用戶提供越來(lái)越完善的服務(wù)機(jī)制，除了大家所熟知的四年延保、一年換新產(chǎn)品質(zhì)保政策外，更推出了意外人損“免費(fèi)幫修”服務(wù)。wFQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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技嘉的個(gè)人送保服務(wù)涵蓋了旗下主要產(chǎn)品，包括：主板、顯卡、顯示器、筆記本、電源、機(jī)箱、散熱器這七個(gè)產(chǎn)品線。購(gòu)買技嘉主板指定型號(hào)產(chǎn)品，在購(gòu)買 1 個(gè)月內(nèi)登錄技嘉小程序并注冊(cè)，就可以申請(qǐng)升級(jí)四年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（支持個(gè)人送保）以及購(gòu)買第一年享受一年換新服務(wù)。在一年內(nèi)產(chǎn)品有非人為造成損壞故障，可免費(fèi)換新；購(gòu)買技嘉指定型號(hào)顯卡產(chǎn)品，也可享受購(gòu)買 1 個(gè)月內(nèi)在技嘉小程序注冊(cè)，申請(qǐng)升級(jí)的四年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（支持個(gè)人送保）。若注冊(cè)上有遇到相關(guān)問(wèn)題或其他技術(shù)問(wèn)題，可以聯(lián)系官方客服熱線 400-820-9608 咨詢。wFQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

不僅如此，技嘉主板還有“免費(fèi)幫修”服務(wù)，只需要主板上出廠序列號(hào)完整且為國(guó)行正品（不限制購(gòu)買渠道、沒(méi)有購(gòu)買發(fā)票也可以保修）保修期內(nèi)，技嘉就提供原廠維修服務(wù)！比如主板 PCB 板彎、電子元器件燒壞、主板元器件氧化、主板 PCB 線路劃傷等問(wèn)題皆屬于“免費(fèi)幫修”的范圍。wFQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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對(duì)于過(guò)失人為損壞或嚴(yán)重氧化而無(wú)法修復(fù)的主板，技嘉會(huì)根據(jù)具體情況提供免費(fèi)同階主板更換，故障板則不予歸還。若因不可抗力因素造成主板損壞（如：洪水、地震雷擊等），若無(wú)法修復(fù)即原板退回。wFQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

對(duì)于少數(shù)不能幫修情況，若把主板作為生產(chǎn)工具，對(duì)內(nèi)存、顯卡、USB、網(wǎng)口插槽長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行不正當(dāng)插槽導(dǎo)致主板異常損壞的客戶不在“免費(fèi)幫修”服務(wù)的范圍內(nèi)，但是技嘉可以提供有償付費(fèi)維修服務(wù)。wFQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

針對(duì)超過(guò)保修期限的技嘉主板，技嘉可以提供有償維修服務(wù)，過(guò)保主板收費(fèi) 80 元起（芯片級(jí)損壞額外報(bào)價(jià)）。對(duì)于過(guò)保主板維修需經(jīng)過(guò)消費(fèi)者同意后，方才進(jìn)行維修，如消費(fèi)者不同意或已無(wú)料件維修，則判斷主板無(wú)法維修原件退還給用戶，亦不收取任何費(fèi)用。對(duì)于過(guò)保主板經(jīng)付費(fèi)維修后，技嘉承諾 1 個(gè)月內(nèi)如出現(xiàn)同樣問(wèn)題，給予免費(fèi)維修。wFQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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非常值得一提的是，技嘉的“免費(fèi)幫修”服務(wù)并非僅僅局限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)一些由于用戶操作不當(dāng)導(dǎo)致的人為損壞情況，技嘉也承諾將盡最大努力為用戶提供免費(fèi)維修服務(wù)。這一舉措無(wú)疑進(jìn)一步提升了技嘉售后服務(wù)的人性化和個(gè)性化程度，讓用戶在享受專業(yè)維修服務(wù)的同時(shí)，也能感受到技嘉真真正正的站在用戶的角度，為提高用戶的體驗(yàn)而努力！wFQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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