從一個不懂眼科技術(shù)的“外行人”,到如今成為在全球范圍內(nèi)坐擁超過700家眼科醫(yī)院和中心的富豪,陳邦和他的愛爾眼科都是上市公司造富故事中的一個傳奇。
近年來,有“眼茅”之稱的愛爾眼科(300015.SZ)發(fā)展迅速,總市值在去年2月甚至一度超過3700億元。陳邦也以千億財(cái)富穩(wěn)居2022年湖南省十大富豪榜第一位。
只是命運(yùn)的軌跡從來不是一帆風(fēng)順,發(fā)展最盛的階段,也必然面臨著更為激烈的考驗(yàn)。最近一段時間以來,關(guān)于愛爾眼科騙取醫(yī)保基金數(shù)百萬元的消息引發(fā)廣泛關(guān)注。與此同時,愛爾眼科由于違規(guī)行為受到處罰的消息也屢屢傳出。
對于上市公司的風(fēng)吹草動,資本市場的反應(yīng)往往最為明顯。截至11月8日上午收盤,愛爾眼科總市值只有1890.3億元,較最高時已經(jīng)跌去了超過1700億元。
醫(yī)保風(fēng)波
由于違規(guī)串換醫(yī)保項(xiàng)目,愛爾眼科正陷入一場突如其來的輿論風(fēng)暴。
近日,中山市醫(yī)療保障局發(fā)布了對于中山愛爾眼科醫(yī)院有限公司(以下簡稱“中山愛爾眼科”)的行政處罰。調(diào)查稱,中山愛爾眼科在2020年9月至2021年11月期間,在對患者進(jìn)行“白內(nèi)障超聲乳化吸除+人工晶狀體植入術(shù)”后,會對前房注射頭孢呋辛鈉。
由于“前房注射抗生素”治療項(xiàng)目沒有醫(yī)保收費(fèi)編碼,中山愛爾眼科在收取“白內(nèi)障超聲乳化吸除+人工晶狀體植入術(shù)”費(fèi)用時,將“前房注射抗生素”治療項(xiàng)目串換成“前房穿刺術(shù)”一并進(jìn)行收費(fèi)。其中2021年5月至2021年11月期間,共涉及837人次,造成醫(yī)保基金損失合計(jì)62.775萬元。
就此,中山市醫(yī)療保障局按照造成醫(yī)保基金損失金額的1倍,對中山愛爾眼科罰款62.775萬元。
工商資料顯示,中山愛爾眼科的控股股東正是上市公司愛爾眼科,后者的持股比例達(dá)76%。中山愛爾眼科醫(yī)院成立于2016年,位于廣東省中山市。愛爾眼科官網(wǎng)顯示,這是其在中山市唯一的一所醫(yī)院。
事實(shí)上,這并不是愛爾眼科首次被醫(yī)保局公開處罰。今年10月11日,紹興愛爾眼科醫(yī)院有限公司(以下簡稱“紹興愛爾眼科”)由于實(shí)施超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)等違法行為,并將信息上傳至醫(yī)保信息系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷,責(zé)令紹興愛爾眼科退回造成損失的醫(yī)保基金31.45萬元,同時罰款31.45萬元。
征探君在愛爾眼科官網(wǎng)看到,愛爾眼科在紹興市共有3家醫(yī)院,其中之一就是紹興愛爾眼科醫(yī)院。
今年9月,老河口愛爾眼科醫(yī)院有限公司因涉嫌虛記費(fèi)用騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出,被老河口市醫(yī)療保障局罰款1884元,并通報(bào)批評。
老河口愛爾眼科醫(yī)院位于湖北省襄陽市,愛爾眼科在這里共擁有5家醫(yī)院。
而再往前推一點(diǎn),今年8月4日,佛山市醫(yī)療保障局指出,佛山愛爾眼科醫(yī)院有限公司在去年5月1日至今年4月30日期間,存在重復(fù)收費(fèi)、串換診療項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、為參保人員利用其享受醫(yī)療保障待遇的機(jī)會接受返還實(shí)物提供便利的行為,責(zé)令其退回醫(yī)保基金31.1萬元,同時罰款40.7萬元。
佛山愛爾眼科是愛爾眼科在佛山的兩所醫(yī)院之一,另一家是順德愛爾眼科醫(yī)院。
除了陷入醫(yī)保風(fēng)波,愛爾眼科在全國多地的醫(yī)院由于各種違規(guī)行為被處罰的消息也屢屢傳出。今年10月17日,舟山普陀愛爾眼科門診部有限公司在經(jīng)營期間,涉嫌使用過期霧化眼罩進(jìn)行干眼熏蒸治療,被舟山市市場監(jiān)督管理局普陀分局罰款2萬元。10月19日,由于存在價格違法行為,天津市市場監(jiān)督管理委員會對天津愛爾眼科罰款9萬元。
陳邦和他龐大的愛爾眼科帝國,正在接受一場新的考驗(yàn)。
三起兩落
陳邦出生于1965年,湖南長沙人,父親是一位在部隊(duì)待了七八年的老兵。1982年,陳邦抱著滿腔熱情如愿以償?shù)禺?dāng)上了一名軍人。參軍兩年后,陳邦又順利考上了軍校。
就在一切都順風(fēng)順?biāo)臅r候,由于在體檢時被查處有紅綠色盲,陳邦只能無奈放棄了自己的軍校夢。此后,陳邦被分配到一家國企做發(fā)貨員。不過,年輕的陳邦對此并不滿足,很快陳邦就萌生了辭職創(chuàng)業(yè)的想法。
1986年,陳邦辭去鐵飯碗,從給椰汁做代理開始,積累了人生中的第一桶金。
上世紀(jì)90年代,改革開放的浪潮之下,經(jīng)濟(jì)形勢一片欣欣向榮,其中發(fā)展勢頭最為頂峰的要數(shù)房地產(chǎn)。陳邦也吃到了時代的紅利,賺得盆滿缽滿。根據(jù)多家媒體報(bào)道,陳邦在27歲時就已經(jīng)身家過億元。
不過,第一個危機(jī)很快到來。1993年,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情況和加強(qiáng)宏觀調(diào)控意見》,從嚴(yán)控信貸規(guī)模、削減基建投資、清理所有在建項(xiàng)目等方面發(fā)布了16條強(qiáng)控措施。這一年,海南房地產(chǎn)泡沫宣告破滅。經(jīng)過此次整頓,一直從2006年下半年開始,元?dú)獯髠暮D戏康禺a(chǎn)才開始出現(xiàn)緩慢的恢復(fù)性增長。
經(jīng)此一劫,剛剛走上人生巔峰的陳邦一下子跌入谷底。陳邦事后在回憶這段經(jīng)歷時曾表示:“我從海南房地產(chǎn)中走出來,和馮侖、潘石屹他們一樣。只是他們走得早,我跑得慢。”
身體上的操勞加上心力交瘁,陳邦不得不到醫(yī)院休養(yǎng)治療。這個時候,命運(yùn)又向陳邦打開了另一扇門。
在一次與主治醫(yī)師交談后,陳邦了解到后者的妻子是眼科醫(yī)生。在當(dāng)時,公立醫(yī)院因投入嚴(yán)重不足,“院中院”普遍存在。而僅白內(nèi)障的新增患者就有40萬人。
1997年,陳邦傾盡3萬元積蓄,采取“院中院”形式與傳統(tǒng)公立醫(yī)院捆綁合作,在公立醫(yī)院設(shè)立眼科專科做近視檢查和常規(guī)近視手術(shù)。依托著公立醫(yī)院的資源優(yōu)勢,陳邦再度發(fā)家。
然而時事弄人。從2000年開始,國家開始大力整治公立醫(yī)院“院中院”。無奈從公立醫(yī)院搬出來的陳邦也必須另謀出路。
2001年,陳邦通過收購當(dāng)時一家已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的職工醫(yī)院,并將其改建成“愛爾眼科”,在沈陽開出了第一家眼科專業(yè)醫(yī)院。
隨后,陳邦又在長沙、成都、武漢等地一口氣開出4家醫(yī)院,大力招兵買馬。2009年,愛爾眼科在創(chuàng)業(yè)板上市,成為資本市場上第一家IPO的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
到了2021年,陳邦個人財(cái)富已經(jīng)達(dá)到1146億元,位列《2021福布斯中國內(nèi)地富豪榜》第27位。
擴(kuò)張失速
真正讓陳邦快速崛起的,在于其“三級連鎖”的模式之下,愛爾眼科開始加速奔跑。
“三級連鎖”模式是愛爾眼科根據(jù)眼科特點(diǎn)獨(dú)創(chuàng)的一種連鎖經(jīng)營模式。這種模式將臨床及科研能力最強(qiáng)的上海愛爾作為一級醫(yī)院,同時承擔(dān)著為集團(tuán)提供技術(shù)支持的角色;以省會城市為據(jù)點(diǎn)的二級醫(yī)院作為集團(tuán)的中堅(jiān)力量,在為集團(tuán)貢獻(xiàn)盈利的同時,還為省內(nèi)三級醫(yī)院提供技術(shù)支持;深入地市級的三級醫(yī)院則扮演著區(qū)域覆蓋的角色,提供常見的基礎(chǔ)眼科醫(yī)療服務(wù),同時將疑難眼病患者輸送到上級醫(yī)院就診。
愛爾眼科官網(wǎng)資料顯示,目前愛爾眼科在全球范圍內(nèi)開設(shè)眼科醫(yī)院及中心就達(dá)到了723家,其中國內(nèi)610家、中國香港7家、美國1家、歐洲93家、東南亞12家。
分級連鎖的模式帶動愛爾眼科業(yè)績迅速發(fā)展。Wind數(shù)據(jù)顯示,2009年上市時,愛爾眼科營業(yè)總收入只有6.06億元。到2021年,愛爾眼科營業(yè)總收入已經(jīng)突破150億元。
凈利潤方面,2017年至2021年的5年時間里,愛爾眼科凈利潤分別為7.93億元、10.66億元、14.31億元、18.77億元和24.7億元,增速分別為39.91%、34.45%、34.27%、31.16%和31.58%。
快速擴(kuò)張的模式對于企業(yè)的內(nèi)部管理提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),多地愛爾眼科頻繁被曝出問題的背后也反映了愛爾眼科自身在內(nèi)控和管理方面的漏洞。
今年1月29日,陳邦在給全體員工的內(nèi)部信中反思,“愛爾在高速發(fā)展的過程中是否留下了諸多問題?我們在跑步前進(jìn)的同時,是否忽略了細(xì)節(jié)的管控?審視自己,深刻反省,我們的問題確實(shí)不少!”
陳邦坦言,部分管理人員水平參差不齊,醫(yī)療人才的成長速度相對滯后,以患者滿意度為核心的服務(wù)體系不夠健全,系統(tǒng)管理能力與發(fā)展速度不相匹配等等,“如果要給愛爾19年的發(fā)展打分的話,我認(rèn)為最多勉強(qiáng)打個70分”。
也是在這封信中,陳邦宣布,愛爾將全面擁抱社會監(jiān)督。公司將成立由總裁牽頭的專門機(jī)構(gòu),持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療和經(jīng)營管理規(guī)范,進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
小問題的爆發(fā)或許只是給了陳邦一個警醒。想要推動企業(yè)更為快速地發(fā)展,高速奔跑的陳邦或許應(yīng)該慢下來好好想一想管理了。
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