7月30日消息，據“央廣網”報道，武漢的黨先生及其女友陳女士近日向央廣網啄木鳥消費者投訴平臺反映，其預訂了某新能源汽車品牌的汽車，驗車發現車輛燈光異常，要求退還定金卻遭拒。u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

黨先生稱，今年6月份，他們在某新能源品牌銷售服務中心，支付5千元定金，預購了一臺新能源汽車。u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

6月底，他們前往門店驗車時發現，遠光燈投射在墻面上，會出現“不規則藍色線條”。u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

對此，銷售解釋稱系‘車燈個體差異’，建議更換車輛。但他們連續查驗了4輛同款新車，均存在類似藍線問題，遂決定放棄購車。u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

但該銷售服務中心的銷售人員明確拒絕退還定金，他當初簽訂的購買協議截圖顯示，內容條款僅提及“超時不提車不退定金”，對車輛質量問題導致消費者拒提車的情形未作約定。u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

對于遠光燈的蘭縣文體，該銷售服務中心的交付人員稱此為“正常現象”：“藍線是遠近光燈分界線，因燈具材料特性在墻面折射顯藍，實際道路駕駛無影響。”u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

此外，該品牌官方客服承認：“此款車型普遍存在該藍線，歸因于燈具材料特性與環境溫度共同作用，不影響安全駕駛。”u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

而該銷售服務中心的銷售部門，其始終未直接回應定金爭議依據。黨先生多次索要合同退款條款細節，銷售人員僅說明：“以購買協議為準，無質量問題不退定金。”u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

u2Z28資訊網——每日最新資訊28at.com

本文鏈接：http://m.www897cc.com/showinfo-47-8196-0.html新車車燈異常有藍線 消費者退定遭拒！客服：此款車普遍都有 不影響安全

聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。郵件：2376512515@qq.com

上一篇： 再不買就沒了！寶馬8系推限量版發布：后一代

下一篇： 35年老將交棒！捷豹路虎全球CEO宣布年底退休