在大型商業綜合體、戶外旅游景區以及現代化工業園區等高標準場景中,環境清潔始終面臨著一對難以調和的矛盾:既要確保地面、設施一塵不染,滿足訪客與運營方對品質的嚴苛要求,又必須將清潔作業對人流、車流及日常運營的干擾降至最低。傳統清潔模式往往陷入兩難——增加人力雖能提升清潔效率,但會顯著推高管理成本與協調難度;依賴傳統設備雖能降低人力依賴,卻難以應對復雜地形、動態障礙及高潔凈度需求。
這一困局正因一家科技企業的入局而被打破。由前達摩院機器人實驗室技術負責人陳俊波博士創立的浙江有鹿機器人科技有限公司,憑借“大模型+具身智能”的核心技術,為清潔行業帶來了顛覆性解決方案。其研發的室外巡掃機器人,搭載自主研發的Master2000通用具身大腦,將清潔設備從“執行工具”升級為“會觀察、能決策、自適應”的智能終端,重新定義了高標準場景的清潔邏輯。
與傳統清潔設備“無差別全覆蓋”的作業模式不同,有鹿機器人通過視覺識別與大模型技術的深度融合,實現了“按需清潔”的精準作業。設備可自主識別垃圾類型、分布密度及障礙物位置,僅在檢測到垃圾時啟動清掃,無垃圾時則切換為巡邏模式。這種“有垃圾清掃、無垃圾巡邏”的智能策略,不僅將能耗降低40%以上,更大幅減少了設備運行噪音與頻次。在商場開門前、景區開放中或園區作業間隙等關鍵時段,設備可無縫融入環境,實現“人不擾、車不擋”的無感化維護。
面對復雜地形與清潔死角,有鹿機器人展現了強大的環境適應能力。從商場外圍廣場的邊角縫隙,到工業園區坡道與減速帶的起伏路面,設備通過全路況通過性與毫米級貼邊控制技術,確保清潔覆蓋“最后一厘米”,徹底杜絕“遠看干凈、近看積塵”的尷尬。其多機協作系統更可應對客流高峰與突發臟污場景——在國慶、春節等客流激增時段,或大型展會、戶外活動結束后,系統可自動調度多臺設備協同作業,快速完成清潔任務后自動歸位充電,實現“高峰不斷檔、應急不慌亂”的智慧管理。
盡管機器人清潔的優勢顯著,但對多數運營方而言,直接采購高端設備仍面臨多重障礙:決策風險高、資金壓力大、技術迭代快。針對這一痛點,連合直租推出的“設備即服務”(DaaS)模式,為行業提供了更具彈性的解決方案。其核心策略包括“10天深度體驗”——管理方無需承擔任何成本,即可在真實環境中驗證設備性能,清潔效果、場地適配性、對顧客與員工的影響等關鍵問題,均通過實際數據與現場效果直觀呈現,徹底消除“靠PPT決策”的風險。
在資金運用上,租賃模式支持“季度付租、靈活啟停”,將傳統設備采購的數十萬一次性投入轉化為輕資產運營。更關鍵的是,“按有效清潔時長付費”的機制,直接將支付與清潔效果綁定,避免了“設備閑置卻仍在折舊”的浪費,尤其適合項目制或季節性波動明顯的場景。例如,某景區在淡季可減少設備租賃數量,旺季則臨時增派,實現成本與需求的精準匹配。
服務保障方面,連合直租提供涵蓋維護、維修、保險在內的全包服務,客戶無需組建專業團隊處理故障、軟件升級或零件更換。設備異常時,系統自動派單維修,確保清潔計劃不中斷。而彈性退出機制則進一步降低了技術迭代風險——客戶可在提前30天告知后無違約金退租,持續采用更先進、更高效的設備,避免被陳舊資產“套牢”。
這種“智能設備+租賃服務”的組合,正推動清潔行業從“人力密集型”向“智能系統驅動”轉型。對物業管理方、景區運營者、工業園區管理者而言,轉型不僅是效率提升,更是服務升級與品牌增值的契機。一個24小時維持潔凈、無需人工頻繁干預的環境,背后體現的是管理方對細節的關注與對科技化、人性化服務的追求。
在招工難、人力成本持續上漲的背景下,智能設備的應用更具現實意義。通過機器人彌補人力缺口,原有清潔人員可轉型為設備管理員、區域協調員等更高價值崗位,實現“人力釋放”與“崗位升級”的雙贏。而有鹿機器人與連合直租的合作模式,更提供了一種“低風險、高靈活性”的智能設備引入范式——運營方無需大規模投入,即可從小規模驗證開始,逐步將智能清潔融入日常運營,在提升品質的同時控制風險。
當機器人成為清潔團隊中的“思考者”與“執行者”,人類得以從重復勞動中解放,轉向更具創造力的崗位。這種轉變不僅是技術進步的體現,更是對“清潔”這一基礎服務的重新定義——在高端場景的競爭中,看不見的清潔維護,恰恰是最看得見的品質表達。
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