樂居財(cái)經(jīng) 李蘭 2月5日,據(jù)黑貓投訴,奧克斯近30天新增投訴量21條,已完成8條。
1月9日,有消費(fèi)者投訴稱,其于2024年4月13日在抖音平臺奧克斯官方旗艦店購買三臺相同的掛機(jī),其中一臺安裝好后不制冷,今日打開空調(diào)發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制熱,再次聯(lián)系售后。該消費(fèi)者表示,三臺制熱制冷效果有明顯差距。該條投訴進(jìn)度為“已完成”,雙方按照溝通結(jié)果和解。
截至2月5日,奧克斯累計(jì)投訴量為1755條,已完成1449條,投訴問題多涉及產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)等。
奧克斯的前身創(chuàng)立于1994年,奧克斯主要經(jīng)營空調(diào)業(yè)務(wù)。2016年時(shí),公司曾于新三板掛牌,但掛牌不足一年,奧克斯便選擇了摘牌,并于2018年開始接受A股上市輔導(dǎo)。早在2023年6月,奧克斯就已完成上市輔導(dǎo)。在2025年的1月,其扣響了港交所的大門。
奧克斯的創(chuàng)始人是鄭堅(jiān)江,其目前也是奧克斯的唯一實(shí)控人。
2022年、2023年,奧克斯?fàn)I收分別為195.28億元、248.32億元;期內(nèi)利潤分別為14.42億元、24.87億元。
2024年前9個(gè)月,奧克斯實(shí)現(xiàn)營收為242.78億元,同比增長15.4%;凈利潤27.16億,同比增長17.8%。
《樂居財(cái)經(jīng)》
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