博西家電唐善達：扎根中國市場 以創新產品回饋本土消費者
  2023 AWE群星閃耀，本屆展會以“智科技，創未來”為主題，博西家電攜旗下品牌博世家電和西門子家電亮相，全方位展示了冰箱、洗衣機干衣機、洗碗機、嵌入式廚電、生活電
■ 本報記者 李子晨
隨著人民生活水平的提高和健康意識的增強，作為健康家電品類之一的凈水產品正從“可選消費品”逐步成為家庭健康消費的“剛需”。特別是今年初，“兩新”政策加力擴圍首次將凈水器納入“國補”范疇，凈飲水產品市場持續呈現欣欣向榮之勢。
奧維云網數據顯示，2025年一季度的末端凈水（凈水器、凈飲機、飲水機）市場零售額達63.7億元，同比上漲18.3%，零售量同比上漲6.9%。其中，凈水器以21.4%的零售額增速和12.6%的零售量增速成為廚電品類的增長冠軍。在平臺端，2024年京東凈飲水整體規模突破100億元，自5月13日啟動的京東心動購物季期間，凈飲水品類銷售同比增長超150%。
業內人士認為，凈水事業關乎千家萬戶的健康，也承載著人們對美好生活的追求，正迎來“品質升級”的發展新機遇。全行業應圍繞用戶健康和多樣化升級需求，為消費者的飲水安全健康、規范凈水產品市場持續發力，共同推動凈水行業綠色高質量發展。
利好風吹，激發行業活力
根據平臺用戶畫像，當前35歲以下的年輕消費者是凈飲水產品的主力軍，他們對產品的品質、外觀及智能化程度有著更高的要求。同時，不同地區的消費者對凈飲水產品的需求也存在明顯差異，如一線城市消費者更注重產品的品牌與品質，而二、三線城市消費者則更關注性價比。
當更安全、更健康、更適口地“喝好水”從生活愿景進階為日常需求，用戶健康和多樣化的需求也催生了凈飲水行業的細分化發展。其中，廚下產品誕生了常規凈水、加熱凈水、礦化凈水等細分領域。在飲水機產品中，便攜飲水機、制冰飲水機、礦化飲水機等細分賽道同樣競爭激烈。數據顯示，2023―2024年，京東平臺有超60款凈水單品和15款飲水單品取得銷售額破千萬元的亮眼成績。與此同時，大通量凈水器產品也成為更多用戶的選擇。
值得關注的是，“國補”的政策紅利也在推動凈飲水行業迎來結構性升級，中高端產品銷量呈現爆發式增長，件單價也提升明顯，吸引了包括添可、追覓、聯想、華為、艾美特、摩飛等在內的多家跨界品牌強勢入局，通過技術遷移和品牌協同效應，為凈飲水行業注入了全新的競爭活力。
中國家用電器協會副理事長徐東生表示，今年凈水器首次被納入“國補”范圍，不僅降低了高品質凈水產品的普及門檻，而且推動企業加大研發投入，提升行業整體技術水平和產品性能。凈水產品從過去重點考慮凈水方式、用水體驗，向著更好服務消費者生活方式發展，從速冷制冰到口感優化，技術迭代日新月異，兼具健康飲水與生活品質的創新產品層出不窮。
GfK中國區家電事業部廚小業務負責人施婷在日前舉行的2025京東?凈飲水行業峰會上表示，在“國補”政策的加持下，凈飲水行業中高端化發展趨勢明顯，高水效、大通量等特點的凈飲水產品深受用戶青睞，而搭載AI功能的凈水器產品的占比也實現了持續增長。此外，礦化水和精控調功能的臺式凈飲產品將成為新熱點。
多維服務，深挖價值需求
中國家用電器協會聯合中國家電網發布的《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》顯示，在飲用水方面，用戶的消費趨勢發生明顯變化，分別是“能提供品質飲水的凈水器才是王道”“飲水個性化需求更為顯著”“凈水器制冰功能成為年輕人消費新風向”“精致生活人群更傾向高端智能化凈水器”“外觀設計與家居美學相融成為凈水器的新賽道”。
隨著凈飲水市場百花齊放，相關品牌也需要不斷深耕需求精細化，立足多場景，多點創新開花，同時拓展渠道和用戶體驗，為消費者提供更優質的產品與服務。為此，平臺也在不斷加力。
為助力品牌實現“新品即爆品”，2024年京東家電家居推出“閃電新品”IP。在此賦能下，多款凈水行業新品爆發周期顯著縮短，實現了新品上市即爆款。其中，云米凈水器大單機800G首發期銷量超過3200臺，小米凈水器1200G Pro首發期銷量破3500臺。
為攜手共贏，開拓更廣闊的市場空間，在2025京東?凈飲水行業峰會上，京東家電家居宣布，接下來將圍繞生態、渠道、新品、用戶體驗等維度進一步優化，為品牌商提供更高效的成長通道，為消費者提供更優質的產品與服務。其中，在生態激勵方面，其推出超鏈2.0專項系統扶持，優化POP商家“國補”全鏈路流程，為商家降本增效；在渠道方面，進一步加強對線下店的滲透，助力品牌實現第二增長曲線；在服務方面，持續升級優化“送?拆裝”一體化服務，讓消費者享受省時、省錢、省心、省力的購物體驗。
據悉，該服務除了利好消費者，也進一步推動了諸多品牌的增長，目前已有11個凈飲水品牌參與。其中，沁園、云米等品牌的以舊換新一體化訂單覆蓋率超90%。其中，沁園換新訂單同比超200%，云米換新訂單同比超150%，兩大品牌的換新用戶占比均超過10%。
會上，京東家電家居還啟動了“凈水清風行動”，宣布將進一步整治虛假宣傳、濾芯壽命不達標等行業亂象。京東家電家居生活電器負責人表示，京東將嚴厲打擊行業濾芯虛假宣傳的行業亂象，若用戶在使用過程中出現RO濾芯實際壽命不足宣傳的一半，平臺將無條件為用戶更換；若某一型號的RO濾芯壽命不達標且整改無效，將下架和清退該產品，甚至終止與涉事品牌的合作。此外，京東也將推動濾芯壽命的計算邏輯，并引入第三方檢測機構對濾芯壽命進行檢測，切實保障消費者權益，持續為消費者提供高品質飲水體驗。
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