2022年長虹最新發布：客餐廳共享空調
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外商看廣交會上的“高新尖”
本屆廣交會有什么“高新尖”產品最為吸引外商？在會展現場記者發現，各種類型的服務機器人成為廣交會上的焦點之一：智能清潔機器人、擦窗機器人、送餐機器人、割草機器人……一大批智能化程度高、代表行業領先水平的服務型機器人紛紛亮相。
“中國的服務機器人技術全球領先，可以說代表了世界服務機器人的發展方向。”在廣交會現場，有外商對這些將AI技術與現代生活緊密結合的高新尖服務機器人給予高度贊賞。
伊朗客商阿薩德：
參加廣交會是“最正確的選擇” 去年買了5集裝箱商品
4月15日一大早，來自伊朗的客商阿薩德早早就來到展館的機器人攤位前。當記者提出對其采訪時，只見他從包里掏出自己逛廣交會的“神器”――AI翻譯機。阿薩德說，自己十年前就來廣州參加廣交會了，那時他就發現，各國客商特別多，但小語種翻譯服務人員較少，后來他就給主辦方提出配備翻譯機的建議，主辦方非常重視，阿薩德2016年參加廣交會時，會場上就能見到這種自動翻譯機了。
阿薩德回憶，他第一次參加廣交會時購買的主要是彩電、空調、冰箱等中國制造的家電。“說實話，我第一次來參加廣交會時真的很震驚，幾乎我能想到的東西在這里都能找到。”阿薩德說，從那時起，他每年都會來廣州參加兩次廣交會，然后將從中國采購的商品在伊朗銷售。他說，參加廣交會是自己“最正確的選擇”。“我來自伊朗南部的基什島，參加廣交會帶回去的商品，在基什島保稅區可以獲得非常大的稅率優惠。像去年我在廣交會上采購了約300臺掃地機器人，回到伊朗后半年就賣光了。”
去年參加廣交會，阿薩德一次性購置了5集裝箱商品，其中主要是家用機器人、鋰電池和太陽能電池。阿薩德告訴記者，他今年參加廣交會有兩個目標，第一個是通過廣交會讓公司代理的一種塑膠材料能夠賣到全世界；另一個目標是采購一批代表中國最頂尖技術的家用機器人和新能源裝備，然后將這些商品帶回伊朗銷售。“今年我還想采購一批用于辦公室、寫字樓的商用機器人，以及一批用于公共場所保潔用的掃地機器人。”阿薩德說。
采訪中，阿薩德拿出隨身攜帶的筆記本，記錄下自己看到的每一款產品的參數和指標，并用手機拍下照片。在科沃斯機器人股份有限公司展位前，阿薩德看到一對“子母機器人”正在進行協同掃地，這讓他感到很新鮮。“為什么掃地需要兩臺機器人？”阿薩德掏出翻譯機詢問。工作人員向他介紹，這對“子母機器人”是公司今年新出的展品，尚未對外發售，主機器清潔開闊區域，子機器則清潔一些生活場景中狹窄低矮的區域以及塊頭較大的機器人去不到的地方，從而確保家中的保潔“無死角”。
聽到工作人員這么介紹，阿薩德大吃一驚。“原來現在掃地機器人都這么先進了。”見阿薩德對保潔機器人感興趣，該公司公關總監馬憲彬也來到現場，向他介紹公司的最新款掃地機器人“地寶T30”。“今年廣交會，國內做服務機器人的基本上都到場了。”馬憲彬介紹，公司這款掃地機器人采用自研的TruEdge靈隙靈動恒貼邊技術，實現清潔無死角，搭配由激光雷達、3D結構光和沿邊傳感器組成的三維全向協同感知系統，可準確計算出抹布盤貼邊距離，面對復雜邊角和障礙物也得心應手。并且，語音2.0大語言模型讓人機語音交互更加順暢，各年齡段都能無障礙溝通。
“也就是說，三歲小朋友也可以向機器人發出指令？”阿薩德問。“是的。機器人可以深度理解每一句指令并精準執行。小孩子的語音指令也能精準識別。”工作人員回復。
阿薩德告訴記者，中國的掃地機器人正大規模進入海外消費者的家庭。“據我所知，伊朗家庭用的掃地機器人大半都是中國廠家生產的。”他表示，中國掃地機器人不僅性價比高，而且智能程度高。“我家使用的就是中國的掃地機器人，每次充滿電可以工作四五個小時，售價不過700多美元。”阿薩德曾和團隊做過市場調研，如今1000元美元以下的掃地機器人在伊朗非常受歡迎。
阿薩德預計今年將采購300臺以上的服務機器人訂單，但最終采購哪些產品還要先經過性能和價格比對后再確定。
馬達加斯加客商瓦哈里亞：
中國服務機器人技術領先口碑好在非洲市場前景廣闊
4月15日下午，在廣交會A區山西嘉世達機器人技術有限公司的展臺前，一臺可以擦窗的機器人在玻璃上正上演“壁虎游墻”，讓來自非洲島國馬達加斯加的采購商瓦哈里亞看得目不轉睛。
“機器人竟然可以在玻璃上行走，不會掉下來嗎？”瓦哈里亞微笑著和同伴說。當聽說這種機器人60 秒即可擦干凈一扇窗后，他和同伴更是發出了驚嘆聲。工作人員告訴瓦哈里亞，他們公司專做擦窗機器人，針對的就是住戶家中玻璃擦不干凈、外面擦不到、高空危險等痛點。2023年，該公司的“灑拖”機器人問世，出口到50多個國家和地區，而現在的產品已經發展到第七代，運用仿生原理，模擬人手擦拭，將擦窗機器人原本“一吸一動”的行走方式升級為雙輪直線行走，提升了清潔效果和效率。
聽完介紹，瓦哈里亞表示，自己將會在會展結束后采購一批這種擦窗機器人。“說實話，我是頭一次見到這種擦窗機器人。”他說，在他們國家，擦窗目前還是使用傳統的蜘蛛人懸掛在空中擦窗的方式，效率較低并且危險性高，而普通用戶家中的外側玻璃更是很難擦洗，擦窗機器人則完美解決了這一難題。
瓦哈里亞表示，這次前來廣交會的采購方向有三個：一是儲能的鋰電池以及太陽能光伏板；二是清潔機器人；三是智慧家電產品。在參觀完一天的廣交會現場后，他感慨萬千。“我沒想到中國的人工智能產品已經如此普及了。”
在廣交會A區另一家公司的展區，一款可以自動清掃、收集垃圾的清掃機器人也吸引了瓦哈里亞的興趣。“機器人掃完垃圾后需要人來把垃圾收走嗎？” 瓦哈里亞摸著機器人的“頭部”饒有興趣地詢問。該公司研發負責人介紹：“不用，機器人把垃圾收集之后會通過升降臂把垃圾自動倒入路邊的大垃圾桶。”
“實際上，中國的智能機器人在非洲同樣具有廣闊的市場。”瓦哈里亞表示，之前他也曾去一些歐洲國家參加過類似的商品交易會，而過去三年他一直從中國采購服務機器人，用戶的口碑非常好，中國的服務機器人技術水平是全球領先的。“中國有完善的供應鏈體系和完善的制造業基礎，并且中國也培養出大量優秀的人工智能工程師；此外，中國的數字經濟和大數據行業又處于全球領先，可以及時收集用戶反饋，對產品做出改進。”
瑞士客商弗蘭克：
智能割草機器人效果專業還能“看家護院”
在廣交會現場，一些采購商專門考察“高新尖”技術產品，其中，具有特殊功能的家用機器人往往會引起他們的興趣。年過七旬的弗蘭克來自瑞士，作為采購商，他已經多次參加廣交會了。“我40年前就來過廣州，20多年前我開始參加廣交會，每年來參加都有不一樣的感受。在廣交會，你能看到科技發展的潮流，在機器人領域同樣如此。”
在機器人展區，一款智能割草機器人讓弗蘭克贊不絕口。現場工作人員介紹，傳統的割草機器人不僅需要安裝和埋線，且維護費用高昂，而如今的無邊界智能割草機器人利用全球定位系統的衛星信號，通過網絡式RTK技術實現厘米級定位，用戶無需在家中安裝基站，省時省力，也不需要有人在現場維護。
據介紹，這款智能割草機器人搭載了由360度全景攝像頭、魚眼攝像頭組成的機器人雙目視覺方案，功能包括無邊界安裝、智能路徑規劃、精準避障、庭院安防等。“在割草領域，這是目前國內乃至國際上領先的機器人，它能自動識別各種割草場景，只要按下開始鍵，機器人可以根據草場規模，自動將草割到3~6厘米高。因為實現規劃切割，切割效率有了倍數級增長，讓切割出來的條紋更規整、漂亮。”一位工作人員告訴弗蘭克。
弗蘭克介紹，在歐洲，很多家庭的居住區都有庭院，一年中有一大半時間需要割草，草坪修理實際上是一種剛需。如果請工人割草，每一次都可能花費數十歐元，一年下來是一筆不小的支出，為此有些家庭購買了傳統手持或騎乘式割草機，但這些割草機除了油費、更換零部件費用之外，更主要的是非常費時。割草機器人則是最近兩年才開始流行起來，這主要是因為多場景落地的需求推動了服務機器人的迭代更新。
“我之前在其他展會上也看過割草機器人，但有如此強的自主學習和智能化決策能力的割草機器人還是頭一次見到，某種程度上它代表了世界潮流。我看了它們的割草效果，比專業的割草工人還專業。”弗蘭克預計，智能割草機器人將來會有更廣泛的應用場景，不僅可以在家庭院子中使用，還可以用于園林綠化，農田、果園、公園管理等，既可以減輕人類勞動強度，又可以提高農業生產的智能化水平。
法國客商費利克斯：
30天后餐廳開業現場訂3臺送餐機器人
來自法國的采購商費利克斯計劃一個月后開始經營他的法國餐廳。在會場，他和不少客商不約而同地在廣東杜尼智能機器人有限公司的展區前“挪不動腿”――約50平方米的展區內，琳瑯滿目的智能清掃機器人、服務機器人、消毒機器人、戶外除草機器人正井然有序地運作，其中有的機器人在“工作累了”之后甚至會自動前往充電口補充能量。
費利克斯尤其喜歡這家公司設計的一款送餐機器人。“我的餐廳30天后就要開了，面積超過200平方米，如果使用兩三臺送餐機器人，我就可以省下一些招服務員的費用。”怎么才能把做好的菜送到指定餐桌呢？工作人員現場展示了這款機器人的使用方法：只要在顯示屏幕上輸入餐桌號，機器人就自動按照設定路線，將一盤做好的菜送到指定餐桌前，并且發出語音播報，提醒顧客取菜。看到這一幕，在場的外國客商紛紛豎起了大拇指，費利克斯更是直接現場下訂了3臺。
費利克斯表示，他之所以現場就下單，主要是由于這家企業的產品交付能力強。“他們告訴我，大概20天~25天后我就可以拿到機器人，這樣就可以趕上餐廳開業了。”該公司負責人肖女士介紹，他們在設計機器人時也已經考慮了易損件更換問題。“我們的產品都是打開蓋子就可以及時更換的，并且因為產品外銷占比高，在海外服務方面也擁有比較龐大的售后技術團隊。”
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