中國經(jīng)濟導報訊 記者繆曉琴報道 10月9日上午,浦東新區(qū)舉辦浦易達惠企政策服務平臺發(fā)布會。
政策找不到、看不懂、反復填,曾是困擾經(jīng)營主體的現(xiàn)實痛點。“浦易達”平臺的建設,正是浦東持續(xù)提升企業(yè)服務效率,直面企業(yè)政策咨詢、申報等需求痛點,從企業(yè)視角出發(fā),以集成化、變革化、數(shù)字化實施政策平臺系統(tǒng)改造,積極回應企業(yè)關(guān)切的自我要求與有力行動,助力企業(yè)在浦東更好發(fā)展。
政策一站集成,從“多點供給”邁向“整體協(xié)同”
“浦易達”是政策全量歸集、全程線上辦理、市區(qū)兌付貫通、垂類模型應用的綜合性平臺,實現(xiàn)了政策查詢、申報、審批、兌付的全流程線上閉環(huán),企業(yè)無需重復注冊登錄,僅需通過“https://pyd.pudong.gov.cn”一個端口即可通辦浦東全量惠企政策。截至目前,平臺已匯集約20家政策制定部門的260余條惠企政策、服務企業(yè)超1萬次,兌付金額近2億元,形成了“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的服務新模式。
體驗一觸即達,從“被動響應”邁向“主動賦能”
浦易達是整合全區(qū)政策資源集中打造的全市首家具有全棧式智能服務能力的政策集市,是目前全市首個實現(xiàn)惠企政策全量歸集直達的平臺,全市首個實現(xiàn)惠企政策全程線上辦理的平臺,全市首個實現(xiàn)惠企政策市區(qū)貫通兌付的平臺,全市首個實現(xiàn)惠企政策垂類模型應用的平臺。
李慧副區(qū)長在宣介中表示,浦易達在實現(xiàn)惠企政策全量歸集、全程可視等基礎功能上,想企業(yè)所想、解企業(yè)所惑、急企業(yè)所急,讓政策更易獲得、更易理解、更易享受。浦易達為企業(yè)開放標準化智能測算工具,通過對企業(yè)所在行業(yè)、發(fā)展規(guī)模、核心資質(zhì)等信息的深度洞察,智能識別并推送關(guān)鍵政策機遇,為企業(yè)提供專屬的、貼心的政策導航服務。浦易達對260余條政策按照政策對象、政策條件、兌付標準等要素進行了全量標準化拆解,讓企業(yè)能夠一目了然。浦易達主動擁抱人工智能技術(shù),運用國內(nèi)最前沿的大模型能力,匯集全國7.5萬條涉企政策條目,創(chuàng)新打造政策問答“智能體”,讓企業(yè)獲得更加全面、更加包容的政策問答體驗。浦易達通過打造數(shù)智中樞,共享匯聚法人、社保、知識產(chǎn)權(quán)、稅務登記等海量數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)企業(yè)88個申報字段的自動調(diào)取,實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少填報,大幅提升企業(yè)政策申報的便利度和感受度。
平臺在試運行期間,其便捷性與高效性已獲得早期用戶的高度認可。極豆科技相關(guān)負責人稱贊其“將‘甜蜜的煩惱’變?yōu)?lsquo;精準的驚喜’”,以往需多部門協(xié)作的申報工作,如今通過短信提醒、平臺彈窗、一鍵確認即可高效完成。斗象科技相關(guān)負責人也表示,“浦易達實現(xiàn)了新區(qū)政策全量掌握與進度實時可查,這樣集成化、便利化的服務助手,為企業(yè)帶來了實實在在的福利”。
持續(xù)迭代升級,從“政策品牌”邁向“共贏生態(tài)”
“浦易達”體現(xiàn)了浦東新區(qū)對惠企政策智能化服務的整體推進能力。浦東科經(jīng)委相關(guān)負責人表示,“浦易達的建設只有起點、沒有終點”,目前已經(jīng)發(fā)布“浦易達”官方網(wǎng)站、“隨申辦企業(yè)云”浦易達應用、市“一網(wǎng)通辦”入口應用,并將持續(xù)豐富微信小程序、視頻號等多場景服務矩陣,為企業(yè)提供全方位全周期服務;同時將深化智能幫辦場景,推動更多僅需指尖信息確認和原始文本上傳的政策,實現(xiàn)快速申報服務,推動“浦易達”從“可用”向“好用、愛用”演進,構(gòu)建一個更具活力、更富效率的惠企服務新生態(tài)。
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