得了糖尿病性白內(nèi)障怎么辦
糖尿病性白內(nèi)障可通過控制血糖、藥物治療、手術(shù)治療、定期復(fù)查、改善生活方式等方式治療。糖尿病性白內(nèi)障通常由長期高血糖、晶狀體代謝紊亂、氧化應(yīng)激損傷、年
3月27日，群眾在榆林廣濟堂中心店體驗AI把脈。 本報記者 郝穎攝
本報記者 郝穎 通訊員 周海月
看病買藥時，“AI中醫(yī)”能在2分鐘內(nèi)完成把脈問診;
政務(wù)服務(wù)中，便民熱線接入DeepSeek“智慧大腦”;
大學校園里，AI心理咨詢室24小時在線為學生解憂;
……
當下，人工智能正以前所未有的速度改變著社會發(fā)展。今年以來，榆林市堅持數(shù)字賦能民生服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)效能與群眾獲得感。在榆林，當AI與民生服務(wù)相遇，會擦出怎樣的火花?近日，記者進行了探訪。
機器人也能把脈問診
“請正對屏幕，并伸出舌頭?！?月27日，榆林廣濟堂中心店，市民何佳怡正在體驗AI問診。
何佳怡坐在智能舌面診儀前，提示燈亮起，儀器開始對她進行面診。隨后，智能脈診儀又為她進行了把脈。
“您最近暴躁易怒、失眠多夢嗎?”“您平時經(jīng)常感覺手腳冰冷嗎?”……舌面診和脈診結(jié)束后，何佳怡又完成了一份問卷。
不到2分鐘，“AI中醫(yī)”生成了健康評估報告。從指標到數(shù)據(jù)，從健康狀態(tài)到養(yǎng)生方案，一項項診斷結(jié)果呈現(xiàn)在顯示屏上。
“‘AI中醫(yī)’說我氣郁痰濕，建議我喝陳皮茯苓茶。這和上周醫(yī)生的診斷一致?！焙渭砚f，沒想到AI能分析得這樣精準。
“‘AI中醫(yī)’精準把脈問診，靠的是大數(shù)據(jù)。中醫(yī)藥大數(shù)據(jù)以400余名老中醫(yī)的經(jīng)驗和古今文獻作為訓練基礎(chǔ)，讓智能設(shè)備能在2分鐘內(nèi)生成千字健康評估報告。”榆林廣濟堂中心健康城總經(jīng)理白云霞說，截至目前，榆林市已有20多家廣濟堂門店投入使用智能問診設(shè)備。
此外，榆林廣濟堂還精心打造了2個集智能檢測、健康咨詢、未病預(yù)防、亞健康調(diào)理于一體的健康小屋。小屋里設(shè)有智能檢測機器人、智能調(diào)理艙等設(shè)備，可為群眾提供便捷的健康監(jiān)測、評估和調(diào)理報告。
智慧熱線為民解憂
“您好，這里是榆林12345，請問有什么可以幫您?”3月26日，在榆林市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心，幾十名話務(wù)員忙著接聽電話。與以往不同的是，她們多了一位AI新同事。
近日，榆林市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線完成了DeepSeek人工智能系統(tǒng)本地化部署。作為榆林市政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要實踐，本次本地化部署的核心是讓政務(wù)服務(wù)從傳統(tǒng)人工主導向“AI預(yù)判+人工復(fù)核”協(xié)同升級。
“過去，榆林市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接收到的群眾提問和建議需要話務(wù)員手動記錄，費時費力?，F(xiàn)在，我們正依托DeepSeek大模型建立AI民生服務(wù)系統(tǒng)，解決這一問題。”榆林市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心副主任梅樂說，系統(tǒng)建成后，不僅能通過全天候、全時段智慧應(yīng)答緩解人工座席壓力，將高峰時段接通率穩(wěn)定在95%以上，還能通過AI語義理解與智能分揀，更快捷、更精準地為群眾提供“榆林味”的回答。
“接下來，我們將持續(xù)深化DeepSeek應(yīng)用，通過構(gòu)建智能知識庫，讓AI自主學習政策法規(guī)和案例，實現(xiàn)復(fù)雜問題的多輪交互解答?！泵窐繁硎?。
AI構(gòu)筑心靈防護網(wǎng)
連日來，在榆林職業(yè)技術(shù)學院心理服務(wù)中心，24小時在線的“AI心理咨詢師”備受師生關(guān)注。
2024級學生張揚最近考試失利，心情低落。在舍友的推薦下，他決定向這位新朋友傾訴煩惱。
“‘AI心理咨詢師’問我有哪些困擾、哪些癥狀，我通過點擊選項回答，‘AI心理咨詢師’給出了評估結(jié)果和建議。”張揚說，由于是和AI溝通，咨詢過程比較輕松，她對咨詢結(jié)果也較為滿意。
“AI心理咨詢室去年建成以來，陸續(xù)有學生前來體驗。特別是考試季，學生容易產(chǎn)生焦慮等情緒問題，有更多的學生向‘AI心理咨詢師’尋求幫助，獲取保持心理健康的方案?！庇芰致殬I(yè)技術(shù)學院心理服務(wù)中心教師慕璐說。
“和‘AI心理咨詢師’聊天沒有心理包袱。它推薦的解壓方法確實緩解了我的焦慮?！?023級學生李萌在完成5次AI心理咨詢后，抑郁量表評分降至安全區(qū)間。
“目前，學院已經(jīng)建成5間AI心理咨詢室。AI心理咨詢室與沙盤游戲室、音樂放松室等相互配合，形成了一個多元化的心理健康支持體系。我們嚴格保障學生隱私，所有咨詢數(shù)據(jù)均進行了脫敏處理。”慕璐說。
如今，榆林正通過“AI+民生服務(wù)”的創(chuàng)新實踐，構(gòu)建起涵蓋醫(yī)療健康、政務(wù)服務(wù)、教育支持等領(lǐng)域的智能民生服務(wù)體系。
編輯：齊少恒
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