昨日發售的《心之眼》因PC版性能優化差和大量BUG陷入輿論漩渦，甚至讓索尼打破常規，為已經游玩過的玩家們開放退款通道。LuD28資訊網——每日最新資訊28at.com

Reddit論壇有玩家曬出與PlayStation客服的對話記錄。該玩家指出"PlayStation官方宣傳片中以60幀作為PS 5Pro強化特性展示，實際運行卻并非如此"，索尼客服回應稱"已注意到游戲優化問題正在調查"，并當場批準退款。LuD28資訊網——每日最新資訊28at.com

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另一位推特用戶WolfgangMishima也證實，盡管PS商店原則上不支持退款（未下載的游戲能退），但索尼仍以善意補償為由為其辦理了特殊退款。LuD28資訊網——每日最新資訊28at.com

這令人想起2020年《賽博朋克2077》的首發風波，不過目前《心之眼》尚未被平臺強制下架，開發團隊仍有機會像CDPR那樣通過后續更新挽回口碑。LuD28資訊網——每日最新資訊28at.com

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