據(jù)BBC報道，英國電信集團在用戶不知情或未同意的情況下，為他們開通了XGP會員。這讓用戶十分不滿。emT28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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接受采訪的用戶稱，他們沒有主動訂閱XGP，但卻發(fā)現(xiàn)自己的互聯(lián)網(wǎng)賬單每月需要額外支付10英鎊。雖然英國電信最終進行了退款，但客戶稱他們的經(jīng)歷“令人擔憂”。emT28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

對此，英國電信已致歉，并提醒客戶留意類似的問題。emT28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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