有博主稱自己收到了Xbox官方的郵件，稱其Xbox賬號遭到竊取并被更改了電子郵件，而也正因如此，該賬號將會被官方永久封禁。ZJE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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而在評論區，一些玩家認為該郵件是一封釣魚郵件，其中存在一些拼寫錯誤。ZJE28資訊網——每日最新資訊28at.com

而另外，有玩家講述自己的經歷稱，只要聯系微軟客服并提供相應的序列號、網絡信息等證明，微軟會幫他找回賬號的。ZJE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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不過無論這封郵件是否是真的，我們都建議玩家們開啟雙重身份驗證，它能通過在登陸過程中添加第二層驗證來增強賬戶的安全性。ZJE28資訊網——每日最新資訊28at.com

玩家可以通過將微軟賬號和Xbox個人資料連接起來，并在微軟賬號設置中找到雙重驗證的相關選項。ZJE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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