在當(dāng)前的招聘領(lǐng)域內(nèi),人工智能(AI)技術(shù)的運(yùn)用愈發(fā)普遍,然而,這一趨勢卻引發(fā)了求職者心中的疑慮。Dice最新發(fā)布的報(bào)告顯示,高達(dá)68%的科技從業(yè)者對AI驅(qū)動(dòng)的招聘系統(tǒng)表達(dá)了不信任感,而有80%的人則更傾向于傳統(tǒng)的、由人類主導(dǎo)的招聘方式。值得注意的是,這份報(bào)告還揭示了一個(gè)令人擔(dān)憂的現(xiàn)象:有近30%的受訪者考慮因AI在招聘中的應(yīng)用而感到受挫,進(jìn)而可能完全退出科技行業(yè),其中女性群體的反應(yīng)尤為強(qiáng)烈。
Dice的首席執(zhí)行官阿特·齊爾在接受TechRepublic的電子郵件采訪時(shí)指出,盡管AI在提升招聘團(tuán)隊(duì)工作效率方面確實(shí)發(fā)揮了重要作用,但68%的不信任比例卻是一個(gè)不容忽視的信號。齊爾表示,這一數(shù)據(jù)表明,從求職者的角度來看,當(dāng)前的招聘系統(tǒng)仍存在根本性的問題。他特別提到,30%的科技工作者考慮離職的調(diào)查結(jié)果,無疑為整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘。
齊爾深入剖析了求職者對AI招聘不信任的根源,指出主要在于AI在招聘中的應(yīng)用方式,尤其是當(dāng)這一過程缺乏透明度和人類監(jiān)督時(shí)。他強(qiáng)調(diào),當(dāng)招聘流程變得像一個(gè)不透明的“黑箱”時(shí),求職者的信任感便會(huì)迅速消失。盡管雇主可能通過AI提高了運(yùn)營效率,但如果這一舉措導(dǎo)致頂尖人才的流失,那么對于整個(gè)科技行業(yè)來說,無疑將是一個(gè)雙輸?shù)木置妗?span style="display:none">wrF28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
Dice的報(bào)告還顯示,由于AI工具往往側(cè)重于關(guān)鍵詞優(yōu)化,導(dǎo)致許多合格的候選人被忽視。這一發(fā)現(xiàn)得到了92%的科技專業(yè)人士的認(rèn)同。齊爾指出,這反映出一種普遍認(rèn)知,即AI系統(tǒng)更注重一致性而非實(shí)際能力。78%的受訪者表示,當(dāng)前的招聘實(shí)踐迫使他們夸大自己的資歷,而有65%的人甚至已經(jīng)調(diào)整過簡歷,以便更好地符合AI篩選的標(biāo)準(zhǔn)。
然而,齊爾也強(qiáng)調(diào),Dice的報(bào)告并非意在將AI視為敵人,而是呼吁更加審慎和周全地整合AI技術(shù)。科技專業(yè)人士并非拒絕創(chuàng)新,而是希望招聘過程能夠更加公平、更具人性化和透明度。齊爾提出,解決方案并非放棄AI,而是需要更加負(fù)責(zé)任地應(yīng)用它。他提到,采用AI與人類決策相結(jié)合的混合招聘模型,其信任度是純自動(dòng)化方法的三倍。這種模型既能夠發(fā)揮AI在提高效率方面的優(yōu)勢,又能夠確保招聘過程的公平性和透明度,從而贏得求職者的信任。
這項(xiàng)研究是基于Dice在2025年6月和7月期間對美國212名科技專業(yè)人士進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果得出的。這一發(fā)現(xiàn)無疑為科技行業(yè)提供了一個(gè)重要的啟示:在追求效率和創(chuàng)新的同時(shí),不能忽視對人性化和公平性的堅(jiān)守。
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