TCL推出小蠻腰系列免污洗衣機(jī) 滿足高端洗護(hù)需求
在大家電產(chǎn)品中，擁有較強(qiáng)功能性的洗衣機(jī)存在更顯剛需。因?yàn)樗粌H能順應(yīng)科技力量減輕勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，還能解放雙手輕松搞定頻繁洗衣服的困擾。但相對(duì)來說洗衣機(jī)也存在
投訴內(nèi)容：
2024年11月10日南寧王女士通過線下平臺(tái)購(gòu)買了一臺(tái)vivo x200手機(jī)，價(jià)格4499元，對(duì)方出具了發(fā)票。之后在使用過程中，手機(jī)出現(xiàn)了文字滑動(dòng)有虛影，看了頭暈，眼花。
2024年11月17日，王女士去vivo 售后要求退機(jī)，售后跟告知不能退只能換，還要了賣手機(jī)人員的電話，他們溝通。溝通的結(jié)果就是，賣手機(jī)的那個(gè)人不退，售后就換了一臺(tái)新機(jī)。
17日當(dāng)天下午，王女士在官網(wǎng)聯(lián)系了ViVo客服，明確表明為線下購(gòu)買，客服回復(fù)稱，在不影響二次銷售的情況下，可以退的，并且說之后會(huì)有人聯(lián)系她，給出回復(fù)。
11月18日下午，有官網(wǎng)客服打電話來，說其他機(jī)子也有這樣的情況，說他們?cè)偃f(xié)商，然后11月19日，我等了一天，沒等到電話，直到11月20日上午，王女士又聯(lián)系官網(wǎng)客服，客服說再催，下午四點(diǎn)半左右，官網(wǎng)客服打電話，說賣他們手機(jī)的這個(gè)店不是他們的旗艦店，不歸他們管，所以沒辦法退。對(duì)于這個(gè)回復(fù)她接受不了。
涉訴金額：4429元
投訴訴求：退貨退款。
《中國(guó)質(zhì)量萬里行》
本文鏈接：http://m.www897cc.com/showinfo-38-4771-0.html有消費(fèi)者投訴：vivo x200手機(jī)在使用時(shí)出現(xiàn)虛影，售后拒絕退貨
聲明：本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容旨在傳播知識(shí)，若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。郵件：2376512515@qq.com
Copyright ? 2016-2023 天津谷騏科技有限公司 版權(quán)所有 sitemap.xml
違法及侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系：2376512515@qq.com 津ICP備18001702號(hào)
津公網(wǎng)安備 12010102000574號(hào)