8月19日，根據全國12315消費投訴信息公示，能率（中國）投資有限公司新增投訴。Ehr28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  根據投訴信息，2024年08月06日，消費者趙**（手機尾號 0777，用戶ID ****8209）反映其于2024年08月06日在其他平臺（能率中國）通過網購購買燃氣熱水器?？赡艽嬖谑酆蠓?>無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題，要求更換。Ehr28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  2024年08月19日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：上海奉賢區市場監督管理局。Ehr28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  數據顯示，能率（中國）投資有限公司近一月公示投訴總量19件，月環比上升533.33%，近一月公示調解成功率84.21%。Ehr28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  據了解，能率（中國）投資有限公司為ODR綠色通道企業（ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下，通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。）ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率為80.0%，能率（中國）投資有限公司高于全國平均和解率33.22%。Ehr28資訊網——每日最新資訊28at.com

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