消費(fèi)日報(bào)網(wǎng)訊(記者 馬佳麗)國慶黃金周期間,浙江消費(fèi)市場不僅有文旅熱潮的涌動,更在智能家居升級與銀發(fā)服務(wù)需求中展現(xiàn)出多元活力。從家電賣場里熱鬧的以舊換新場景,到社區(qū)中貼心的適老化服務(wù),浙江居民的假日消費(fèi)正朝著“更智能、更暖心”的方向加速邁進(jìn),勾勒出消費(fèi)升級與民生關(guān)懷交織的新圖景。
“舊冰箱抵扣600元,新冰箱還能享家電補(bǔ)貼,這個(gè)國慶換家電太值了!”10月3日,在杭州蘇寧易購慶春店,市民王先生剛下單一臺搭載智能控溫系統(tǒng)的十字門冰箱,工作人員就忙著登記舊家電回收信息。記者在現(xiàn)場看到,賣場內(nèi)專門開辟的“國慶煥新專區(qū)”人頭攢動,智能洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、語音控制空調(diào)等產(chǎn)品前圍滿了咨詢的消費(fèi)者,不少家庭全家出動挑選家電。
據(jù)賣場負(fù)責(zé)人工作人員介紹,黃金周前三天,門店智能家居產(chǎn)品銷量就有所上漲,其中以舊換新訂單占比超60%。“為了方便消費(fèi)者,我們推出‘舊機(jī)上門回收+新機(jī)同步安裝’的一站式服務(wù),并在國慶期間還額外增加了服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保客戶能立馬預(yù)約、盡早安裝。”該工作人員介紹,除了國家層面的家電以舊換新補(bǔ)貼,浙江省還疊加了200-500元不等的地方消費(fèi)券,部分品牌還推出“分期免息”活動,多重優(yōu)惠大大降低了消費(fèi)者的換新門檻。
在紹興越城區(qū),家電以舊換新還延伸到了社區(qū)。“之前擔(dān)心舊家電處理麻煩,沒想到現(xiàn)在還能上門服務(wù),連搬運(yùn)都不用自己操心。”居民劉阿姨笑著說,她用使用了10年的舊彩電,換了一臺65英寸的智能電視,“現(xiàn)在能語音搜劇、視頻通話,和外地的孫子聊天方便多了”。
當(dāng)年輕人忙著煥新家電時(shí),浙江的銀發(fā)群體也在國慶期間開啟了“品質(zhì)消費(fèi)”模式。在杭州上城區(qū)一養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi),一場“適老化產(chǎn)品體驗(yàn)會”吸引了不少老年人參與。現(xiàn)場擺放的智能血壓儀、智能手環(huán)、可調(diào)節(jié)高度的助行器等產(chǎn)品,讓老人們?nèi)滩蛔∩鲜衷囉茫ぷ魅藛T則耐心講解產(chǎn)品功能和使用方法。
“這個(gè)智能藥盒太實(shí)用了,設(shè)定好時(shí)間就會提醒吃藥,還能連接子女手機(jī),再也不怕忘記服藥了。”72歲的陳奶奶當(dāng)場購買了一個(gè)智能藥盒,還幫鄰居順帶了兩個(gè)。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張敏告訴記者,其不僅提供產(chǎn)品體驗(yàn),還聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展免費(fèi)健康檢測、適老化家居改造咨詢等服務(wù),國慶期間,累計(jì)服務(wù)超500人次。
除了實(shí)體產(chǎn)品,銀發(fā)群體對服務(wù)類消費(fèi)的需求也在不斷升級,“國慶銀發(fā)短途游”受到熱捧,老人們在專業(yè)護(hù)理人員陪同下,前往周邊的濕地公園、古鎮(zhèn)游玩,途中還配備急救包和健康監(jiān)測設(shè)備。“以前國慶都是在家?guī)O子,這次能和老朋友們一起出游,還不用擔(dān)心身體問題,特別開心。”參與游玩的周爺爺說。
據(jù)了解,健康護(hù)理、休閑娛樂、居家改造等細(xì)分領(lǐng)域需求旺盛,銀發(fā)消費(fèi)正從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)享受”轉(zhuǎn)變。
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