7月22日,蘇寧易購(gòu)空調(diào)安裝師傅孫傳廣完成最后一單任務(wù)時(shí),疲勞感襲上身來(lái)。不過(guò)他說(shuō)“還好”,這一天他總共裝了11臺(tái)空調(diào),前些天他曾經(jīng)一天裝過(guò)14臺(tái)。今年夏天,濟(jì)南持續(xù)的高溫天氣不僅讓市民真切感受到了酷暑的威力,也給空調(diào)市場(chǎng)帶來(lái)了火爆的銷(xiāo)售行情。在炎熱天氣和多重補(bǔ)貼的雙重推動(dòng)下,濟(jì)南空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出銷(xiāo)售量激增,每天趕場(chǎng)也成了空調(diào)安裝師傅們的常態(tài)。
空調(diào)銷(xiāo)售火熱
有門(mén)店銷(xiāo)量漲三倍
近日,在泉城路的美的家電專(zhuān)賣(mài)店,盡管是工作日,店內(nèi)仍有不少顧客圍繞著導(dǎo)購(gòu)員詳細(xì)咨詢產(chǎn)品參數(shù)。“我給孩子新房選個(gè)空調(diào)。”市民李女士拿著空調(diào)宣傳單頁(yè),在掛機(jī)展區(qū)仔細(xì)對(duì)比著不同型號(hào)的產(chǎn)品。“店員說(shuō)現(xiàn)在有補(bǔ)貼,一臺(tái)原本3000多元的空調(diào),補(bǔ)貼后2000元出頭就能拿下,相當(dāng)劃算。”李女士說(shuō)。
在北園大街的TCL家電專(zhuān)賣(mài)店內(nèi),一款售價(jià)3699元的空調(diào)備受歡迎。“這款空調(diào)從我手里賣(mài)出去的,就有上百臺(tái)了。”店員介紹,今年補(bǔ)貼政策特別給力,店補(bǔ)、廠補(bǔ)、國(guó)補(bǔ)加起來(lái),消費(fèi)者能省上千元。
北園銀座內(nèi)的美的空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店店員也在忙碌地統(tǒng)計(jì)著近期訂單。“今年進(jìn)店人數(shù)明顯增多,客流量比往年翻了一番。”店員稱(chēng),該店也有補(bǔ)貼,消費(fèi)者要是能領(lǐng)到全部補(bǔ)貼,一臺(tái)空調(diào)最多能省40%。
蘇寧易購(gòu)泉城路永安大廈超級(jí)旗艦店店長(zhǎng)張祥介紹,自6月以來(lái),店內(nèi)整體銷(xiāo)量上升,空調(diào)、風(fēng)扇、冰箱等“清涼設(shè)備”吸引了大批顧客,其中,空調(diào)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)300%。
多家企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,今夏空調(diào)市場(chǎng)火爆。根據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入7月以來(lái),京東MALL、京東電器城市旗艦店等京東線下自營(yíng)門(mén)店的空調(diào)銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)超200%。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,6月下旬起,蘇寧易購(gòu)全國(guó)新一級(jí)能效空調(diào)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)82%。格力電器方面此前也表示,在618大促,格力的明星產(chǎn)品風(fēng)不吹人系列空調(diào),銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)240%。
今夏最忙時(shí)
他一天裝14臺(tái)空調(diào)
空調(diào)銷(xiāo)售的火爆,也給商家的安裝服務(wù)帶來(lái)不小壓力。“我們有200組工程師,現(xiàn)在每天早上5點(diǎn)就開(kāi)始在全市范圍內(nèi)上門(mén)安裝。”蘇寧易購(gòu)售后服務(wù)總監(jiān)刁琦瑋介紹。
孫傳廣從事空調(diào)安裝工作已有16年,足跡遍布濟(jì)南甚至周邊城市。“今天有11單安裝任務(wù),算中等忙碌,最忙的時(shí)候一天要安裝14臺(tái)。”孫傳廣說(shuō),“今年市民安裝空調(diào)的需求特別多,我們?cè)诟邷靥鞖庀伦鳂I(yè),身上都曬出了‘半袖印’,短袖遮住的地方挺白,露出來(lái)的地方卻被曬得黝黑。”孫傳廣一邊說(shuō)著,一邊展示被曬得“黑白分明”的手臂。
“從這周開(kāi)始,安裝量慢慢平穩(wěn)了,早前一周購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的話,得等兩天才能上門(mén)安裝。”孫傳廣表示,空調(diào)消費(fèi)旺季已至,安裝服務(wù)需求在7月和8月快速爬坡,進(jìn)入高峰階段。
不僅是蘇寧易購(gòu),其他商家的安裝師傅也都在超負(fù)荷工作。美的相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,今年5月1日至7月6日,美的空調(diào)安裝量同比上升37.09%。此外,為解決空調(diào)安裝師傅供不應(yīng)求的問(wèn)題,小米、海信、美的等企業(yè)還啟動(dòng)了安裝工程師跨區(qū)域支援機(jī)制。
為了調(diào)動(dòng)空調(diào)安裝師的積極性,6月底,格力電器發(fā)布公告稱(chēng),向公司家用空調(diào)安裝師發(fā)放高溫補(bǔ)貼,每安裝一套格力家用空調(diào),總部額外補(bǔ)貼20元,該補(bǔ)貼資金由企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)賬戶直接撥付至安裝工程師個(gè)人賬戶,不轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者成本。
談及上門(mén)安裝費(fèi)用一事,采訪中多位家電專(zhuān)賣(mài)店店員表示,店內(nèi)配有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)維修團(tuán)隊(duì),購(gòu)買(mǎi)空調(diào)可免費(fèi)上門(mén)安裝,不過(guò)打孔、接管子、高空作業(yè)等或會(huì)收取一定費(fèi)用。“我們都是明碼標(biāo)價(jià),十分透明,不會(huì)多收費(fèi)。”一位店員說(shuō)。
高溫天加多重補(bǔ)貼
空調(diào)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)
今年空調(diào)市場(chǎng)為何如此火爆?“不能忽視高溫天氣和消費(fèi)補(bǔ)貼的雙重作用。”山東省家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)英成才認(rèn)為,此輪空調(diào)銷(xiāo)售熱潮是“天時(shí)地利”的結(jié)果。他提到,當(dāng)前的市場(chǎng)處于家電更新?lián)Q代周期的集中爆發(fā)期,十余年前“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品如今正進(jìn)入換新高峰期。
“今夏空調(diào)還有各種補(bǔ)貼,價(jià)格也很優(yōu)惠。”張祥稱(chēng),各類(lèi)消費(fèi)補(bǔ)貼對(duì)于拉動(dòng)銷(xiāo)量作用明顯,“在國(guó)補(bǔ)、廠補(bǔ)、店補(bǔ)等多重補(bǔ)貼下,最高補(bǔ)貼幅度可達(dá)50%。比如一臺(tái)4000元的空調(diào),消費(fèi)者最終2000元就能買(mǎi)到”。
“現(xiàn)行補(bǔ)貼政策對(duì)家電市場(chǎng)消費(fèi)的拉動(dòng)效應(yīng)已充分顯現(xiàn),未來(lái)價(jià)格會(huì)在政策調(diào)整中逐步趨于穩(wěn)定。相關(guān)部門(mén)正在致力于構(gòu)建更合理、可持續(xù)的家電消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制,為市場(chǎng)注入持久的活力。”英成才說(shuō)。
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