據市場研究機構Gartner預測，到2025年，全球生成式人工智能（GenAI）相關支出將達到6440億美元，相比2024年增長76.4%。

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Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock指出，盡管當前GenAI技術的概念驗證（POC）項目失敗率較高，且部分用戶對現有成果并不滿意，但基礎模型提供商仍在持續投入巨額資金，以提升模型的規模、性能和可靠性。這種矛盾現象預計將持續到2025年和2026年。
與此同時，企業首席信息官（CIO）更傾向于采用成熟的商業解決方案，而非完全依賴內部開發。Lovelock表示，2024年啟動的大型內部項目將在2025年面臨更嚴格的審查。CIO們將減少對自主開發項目的投入，轉而關注現有軟件供應商提供的GenAI功能，以確保更可預測的實施效果和商業價值。
從支出結構來看，硬件將成為2025年GenAI支出增長的主要驅動力。集成AI能力的服務器、智能手機和個人電腦（PC）等設備將占據80%的GenAI相關支出。Lovelock強調，隨著AI能力逐漸成為消費設備的標準配置，到2028年，AI設備將幾乎覆蓋整個消費設備市場。然而，消費者并非主動選擇這些設備，而是在制造商的推動下被動接受。
GenAI技術的影響將滲透到IT支出的各個領域，表明AI技術正逐步成為企業運營和消費產品中不可或缺的一部分。

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