女孩租房開2小時空調(diào)用完100元電費引熱議：5級能耗惹不起 月薪過萬電費也交不起
近日，江蘇蘇州一女孩租房當(dāng)天充值了100元電費，開著空調(diào)不到2小時發(fā)現(xiàn)電費已用完。對于為什么這個快，房東表示，電表壞了這種情況很多，之前也遇到過，給租客換
阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單
當(dāng)越來越多集體覺醒，消費者們不再滿足于單純的產(chǎn)品交易，而是轉(zhuǎn)而追求精神共振與價值歸屬時，一場來自線下的大促活動正在掀起行業(yè)革新浪潮。
近日，線下美妝集合店泊伊美匯，在其連鎖門店總開啟了第七屆520閨蜜節(jié)，再次刷新行業(yè)認知：
僅在短短的16天時間內(nèi)，泊伊美匯閨蜜節(jié)活動就已實現(xiàn)三倍的會員新增，促成6個品牌達成百萬銷售，其中達膚妍作為本次活動的冠名品牌，更是實現(xiàn)了53%的同比增長，期內(nèi)銷售額達240萬，為整體低迷的化妝品實體零售銷售現(xiàn)狀注入一劑強心針。
活動成功背后，不僅是營銷技巧的勝利，更是一場關(guān)于“人貨場重構(gòu)”與“情緒經(jīng)濟”的深度實踐。顯然，這場沉浸式消費盛宴已蛻變?yōu)槠放粕罨放票孀R度的核心陣地，直接觸達消費者完成價值認同的深度締結(jié)，為更多品牌與線下渠道高效協(xié)同、開創(chuàng)增長樹立典范標(biāo)桿。
錨定民國重生精神打造沉浸式體驗
資料顯示，“泊伊美匯520閨蜜節(jié)”始于2019年，在每年活動期間，泊伊美匯都會設(shè)置不同主題，聯(lián)動多個合作品牌推出經(jīng)典限量禮包和特別服務(wù)，圍繞貫穿閨蜜感情鏈路中存在的共性開展活動。
經(jīng)歷多年的積累迭代，“泊伊美匯520閨蜜節(jié)”已成功將購物場景轉(zhuǎn)化為女性情感社交場域，深植在其影響范圍內(nèi)目標(biāo)群體的消費心智當(dāng)中，形成難以復(fù)制的競爭優(yōu)勢。
本屆“泊伊美匯520閨蜜節(jié)”也不例外，基于“重生之民國奇緣”這一創(chuàng)意主題，泊伊美匯發(fā)起了一系列互動活動。
“涂上正紅色時，我們記得胡蝶面對鏡頭時的從容；分享香水時，嗅到的是丁玲筆下‘莎菲女士’的自由靈魂。這一次，讓我們以現(xiàn)代獨立女性的身份，與百年前的先鋒們隔空擊掌。”
據(jù)泊伊美匯品牌總監(jiān)李錦分享，之所以將“重生之民國奇緣”作為活動主題，喚醒這段璀璨記憶，不僅是為復(fù)刻胭脂紅與柳葉眉的復(fù)古妝容，更是致敬那份破繭而出的女性力量，將民國女性突破時代束縛的重生精神，轉(zhuǎn)化為當(dāng)代閨蜜互相激發(fā)潛能的情感紐帶，使美妝產(chǎn)品成為女性自我表達與彼此支持的載體。
圍繞這一主題及精神內(nèi)核，泊伊美匯在活動前期首先采取差異化的系列內(nèi)容輸出，在植入閨蜜節(jié)品牌信息基礎(chǔ)上，于公眾號、視頻號、私域社群等平臺發(fā)布多個閨蜜品牌的洽談視頻，以民國風(fēng)系列海報、重生大女主爽文等內(nèi)容吸引消費者關(guān)注度，同時推出超值“閨蜜禮”，結(jié)合本地生活拉滿消費者期待值，為活動打下堅實的流量基礎(chǔ)。
在消費體驗上，泊伊美匯活動期間進一步凸顯主題風(fēng)格，對旗下門店進行民國風(fēng)主題改造，要求全體店員統(tǒng)一身著旗袍，并在店內(nèi)設(shè)立民國風(fēng)主題打卡點，為進店消費者帶來沉浸式空間體驗。
同時，由專業(yè)化妝師打造的民國妝容，也讓更多目標(biāo)消費者在互動中一同感受源自民國的文化魅力，成功吸引眾多閨蜜到店變裝打卡，不斷將活動熱度推向更高峰。
聚焦商品的剛性需求，泊伊美匯還在閨蜜節(jié)期間加大合作品牌數(shù)量，與達膚妍、譯齡、深藍彩妝、枚柯、優(yōu)時顏、海龜爸爸、HBN、雅蔻等知名品牌打造高顏值閨蜜節(jié)限定聯(lián)名禮盒，并在店內(nèi)傳導(dǎo)“先試用不盲從”的“不踩雷”理念，降低消費者的購買門檻。
譬如，閨蜜節(jié)期間，泊伊美匯進店就有禮，其推出的超值“閨蜜禮”能夠讓消費者感受更多商品的優(yōu)秀產(chǎn)品力，為未來的正裝銷售提前種草，同時店內(nèi)大部分活動商品都會贈送不踩雷先享裝，消費者可以先使用先享裝載再決定是否留下正裝，讓顧客能夠無壓力嘗試新品。
通過對用戶情感訴求的深度洞察、“不踩雷”理念持續(xù)落地、以主題活動增強交互等一系列舉措，泊伊美匯通過價值共鳴重塑消費者對連鎖品牌的全新認知。這種以情感賦能為紐帶的服務(wù)升級，有效培育出高忠誠度的用戶社群，在活動周期內(nèi)會員增量飆升至日常3倍峰值，突破性實現(xiàn)用戶生命周期管理與流量裂變效能的雙向躍升。
在體驗中共建信任，達成品牌與渠道的共生共榮
泊伊美匯閨蜜節(jié)的成功，離不開與品牌的深度聯(lián)動。
作為首次參加活動的品牌，敷爾佳認為當(dāng)門店從“賣貨場”升級為“體驗場”，產(chǎn)品從“冷冰冰的貨架商品”變成“閨蜜變美的儀式感”，線下的價值才真正被激活，而泊伊美匯“不踩雷的美妝店”的獨特定位，本質(zhì)是構(gòu)建消費信任的“安全場”，通過全鏈路體驗設(shè)計消解決策焦慮，在體驗中建立信任。
譬如，敷爾佳聯(lián)合泊伊美匯在本次閨蜜節(jié)推出的299元閨蜜禮盒，特別采用“8盒正裝 + 7片試用裝”分階設(shè)計，消費者可以先通過試用裝深度體驗面膜產(chǎn)品功效，再決定是否留存正裝。
于消費者而言，這一設(shè)計降低了囤貨成本，于品牌方而言，先享機制也能夠降低觸達消費者的門檻，基于產(chǎn)品力實現(xiàn)“體驗-認同-復(fù)購”的路徑閉環(huán)。
“敷爾佳與泊伊美匯的合作，本質(zhì)上是‘功效 + 場景’的信任共建，通過‘梳妝臺體驗區(qū)’等裝置，讓產(chǎn)品功效可視化，營造沉浸式體驗，根據(jù)消費者的根本痛點，組合相應(yīng)產(chǎn)品體驗，在場景中充分捕捉情緒，快速激活消費者購買意愿。”
敷爾佳相關(guān)負責(zé)人在采訪中表示，依托泊伊美匯100 +門店構(gòu)建的沉浸式體驗矩陣，敷爾佳創(chuàng)造了高頻次線下觸達機會，實現(xiàn)從體驗破圈到口碑裂變的鏈路打通。
第四次參加閨蜜節(jié)活動的深藍彩妝，同樣認為該活動的實際效果已超出預(yù)期。
“每次參加閨蜜節(jié)，對我們而言都是不斷在創(chuàng)造和突破線下彩妝零售的可能性。不但能超額完成銷售目標(biāo)，顧客的拉新數(shù)據(jù)也非常喜人。”
在與東耳文傳記者交流的過程中，深藍彩妝品牌負責(zé)人格外強調(diào)線下技能賦能和顧客體驗對于專業(yè)彩妝品牌的重要性，在這一領(lǐng)域，深藍彩妝認為泊伊美匯員工的妝容精致度和彩妝技能領(lǐng)先于行業(yè)，能夠更好的詮釋深藍彩妝的產(chǎn)品價值，以及其能夠帶來的妝容體驗。
在泊伊美匯科學(xué)、高效的培訓(xùn)體系支持下，深藍彩妝在每屆閨蜜節(jié)都會為泊伊美匯量身定制主題妝容，而各門店都能落地且有所創(chuàng)新，這不但能大大增強消費者的粘性和忠誠度，更能有效避免品牌與同業(yè)產(chǎn)生無效的內(nèi)卷。
可以見得，以消費者為紐帶，泊伊美匯與品牌之間形成深度耦合，已構(gòu)建起共生共榮的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
據(jù)泊伊美匯透露，目前已有40余個品牌參與閨蜜節(jié)活動，其中超過15個品牌是今年首次參加。由于參加閨蜜節(jié)的品牌本身就較為重視線下渠道，深度認同泊伊美匯520閨蜜節(jié)的創(chuàng)意活動模式，在實際落地過程中雙方能夠?qū)崿F(xiàn)更有效的資源整合及價值傳遞，這也是泊伊美匯閨蜜節(jié)總能超出合作品牌預(yù)期的原因所在。
“造節(jié)”背后的零售探索，放大渠道價值鑄造品牌化護城河
不難看出，“泊伊美匯520閨蜜節(jié)”的核心邏輯在于抓住女性消費群體未被充分滿足的情感需求，以“閨蜜情”為情感錨點，通過場景化、儀式化的設(shè)計將情感具象化，并以門店的賦能價值作為承接，將購物行為升華為情感表達，其持續(xù)性的成功，為美妝行業(yè)線下渠道的未來發(fā)展提供了三大啟示：
一是情緒經(jīng)濟浪潮奔涌：當(dāng)功能價值讓渡于情感溢價，消費者不再為冰冷的產(chǎn)品參數(shù)買單，而是心甘情愿為情感共鳴傾注期待。實體商業(yè)的進化方向，正從標(biāo)準(zhǔn)貨架向沉浸式情緒場域躍遷。
二是互動體驗的價值被進一步放大：在“人貨場”重構(gòu)的商業(yè)邏輯下，消費者從被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容共創(chuàng)者，通過打卡活動、妝容體驗等符合沉浸式主題互動活動，門店能夠結(jié)合社交裂變機制引導(dǎo)消費者生成UGC內(nèi)容，將單次消費行為轉(zhuǎn)化為持續(xù)性社交資產(chǎn)，實現(xiàn)“體驗即傳播”的品效合一。
三是長期主義價值重要性再度提升：穿越周期迷霧的密鑰，藏在品牌資產(chǎn)沉淀的厚度里，泊伊美匯七年深耕閨蜜節(jié)，將其打造成為業(yè)界標(biāo)桿品牌節(jié)日，且次次出圈的背后，是渠道價值有效輸出帶來的正向反饋，造節(jié)表象之下，實則是鑄造品牌化護城河的深層戰(zhàn)略。
“閨蜜節(jié)不是簡單粗暴的促銷活動，而是泊伊美匯的品牌日和文化日。”
泊伊美匯品牌總監(jiān)李錦告訴東耳文傳記者，閨蜜節(jié)是泊伊美匯的年度品牌日，希望給予消費者更多新鮮又美好的購物體驗，因此泊伊美匯堅持每年創(chuàng)新，打造不同的主題場景，聯(lián)合更多新品牌進行共創(chuàng)，以現(xiàn)場互動助力品牌提升消費認知，實現(xiàn)消費者與品牌的雙贏。
為此，泊伊美匯自2月份開始就已啟動閨蜜節(jié)活動的事前準(zhǔn)備，從主題策劃、與品牌方共創(chuàng)商品方案，到門店BA培訓(xùn)、終端活動落地，逐步搭建起一個品牌、渠道、消費者深度交互的舞臺。
這一套系統(tǒng)緊密的配合與籌備工作，泊伊美匯已磨合探索了七年之久，不僅融入其對線下渠道的發(fā)展現(xiàn)狀的認知，也飽含其對于線下渠道未來發(fā)展的期待。
在泊伊美匯看來，盡管線上渠道已成為美妝產(chǎn)業(yè)的主要陣地，但線下渠道對美妝行業(yè)仍具有不可替代的戰(zhàn)略價值，真實可見的產(chǎn)品體驗、“即買即得”的需求滿足、更直接的市場洞察、基于交互能夠?qū)崿F(xiàn)的信任感提升及場景化營銷登獨有優(yōu)勢，是線上渠道無法完全替代的。
美妝行業(yè)未來的渠道變革，絕不會是單一渠道的替代，而會是線上線下渠道的進一步深度融合，無論是品牌還是渠道商，都要著眼于此，找尋新的未來。
東耳觀點：泊伊美匯在閨蜜節(jié)IP上的持續(xù)創(chuàng)新，與品牌的協(xié)同消費觸達，都為美妝行業(yè)未來發(fā)展展現(xiàn)了一種零售突圍的可能，也在向行業(yè)訴說，線下實體作為直接觸達消費者的前沿陣地，仍有大量的市場機會仍待挖掘，這一渠道所具有的特有價值，將成為探路未來的關(guān)鍵。
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