一位調(diào)度員的“絲路日記”
原標(biāo)題：一位調(diào)度員的“絲路日記” 新華社西安11月17日電(記者李亞楠)“嗚——”隨著汽笛聲響起，一列滿載貨物的中歐班列(西安)列車駛出西安國(guó)際港站，一路向西，穿山越海，
陜西省總工會(huì)事業(yè)發(fā)展中心干部參加“當(dāng)一天站長(zhǎng)”活動(dòng)(資料照片)。 受訪者供圖
本報(bào)記者 郭軍
近年來，陜西各級(jí)工會(huì)從職工“急難愁盼”入手，建設(shè)了一批工會(huì)驛站、工人文化宮、職工書屋等，在解決職工群眾實(shí)際困難的同時(shí)，豐富職工文化生活，讓“小”陣地發(fā)揮“大”作用。
為“城市奔跑者”建“家”
11月3日7時(shí)，35歲的快遞員王申騎著電動(dòng)車趕往西安市雁塔路附近的網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)。途中，他走進(jìn)大雁塔北廣場(chǎng)旁的紅雁塔工會(huì)驛站，這里配備的微波爐、冰箱、飲水機(jī)和便民醫(yī)藥箱等，讓周邊戶外勞動(dòng)者免費(fèi)使用。
走進(jìn)驛站，王申熟練地將自帶的早飯放進(jìn)微波爐加熱，趁著間隙刷起了新聞。“每天上班前在這兒吃口熱飯，感覺一整天都有勁兒!”他笑著說。打開手機(jī)上的高德地圖，王申指著屏幕介紹：“我負(fù)責(zé)的2.8公里配送范圍內(nèi)以前只有1家驛站，現(xiàn)在有3家，太方便了。”
為給“城市奔跑者”筑牢休憩港灣，陜西整合社區(qū)、商超、加油站、電信營(yíng)業(yè)廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)等各類場(chǎng)所資源，已建成工會(huì)驛站6933家，日均服務(wù)職工群眾7萬人次。
建得好更要用得好。今年以來，陜西省總工會(huì)聯(lián)合相關(guān)部門開展站點(diǎn)專項(xiàng)評(píng)估，對(duì)未按時(shí)開放、使用率低、職工滿意度差的站點(diǎn)，采取警告、限期整改直至摘牌清退的措施，倒逼服務(wù)提質(zhì)增效。
前不久，省總工會(huì)辦公室青年干部曹祎璐就換上紅馬甲，在恒豐銀行西安勞動(dòng)南路支行工會(huì)驛站當(dāng)起站長(zhǎng)。從8月14日到10月24日，省總工會(huì)分3批組織青年干部開展這項(xiàng)活動(dòng)，56名青年干部先后深入一線傾聽意見、挖掘驛站服務(wù)潛能。
“透過驛站落地窗，我發(fā)現(xiàn)馬路對(duì)面幾位快遞小哥坐在車上休息，卻沒人進(jìn)來。”曹祎璐帶著疑惑上前詢問，才知道小哥是“不好意思進(jìn)去，怕銀行職員不高興”。她立刻意識(shí)到這是驛站宣傳不到位造成的，及時(shí)將情況反饋給省總工會(huì)權(quán)益保障部。
“‘當(dāng)一天站長(zhǎng)’活動(dòng)就是要讓工會(huì)干部沉到一線發(fā)現(xiàn)問題。”省總工會(huì)權(quán)益保障部部長(zhǎng)杜佳鵬說，活動(dòng)收集到的不少一線意見，已成為驛站優(yōu)化服務(wù)的重要參考。
職工夜校點(diǎn)亮“充電”時(shí)光
每天夜晚，榆林市工人文化宮燈光溫暖明亮。職工夜校教室內(nèi)，鑼鼓聲與板胡聲交織。
榆林市職工夜校依托工人文化宮免費(fèi)提供瑜伽、書法、秧歌等10余種課程，讓職工在下班后能解鎖“兩點(diǎn)一線”之外的新體驗(yàn)。
近年來，陜西各級(jí)工會(huì)把職工夜校作為服務(wù)職工、文化惠民的有力抓手，不斷提升工會(huì)文化服務(wù)和文化產(chǎn)品供給能力，讓工人文化宮轉(zhuǎn)起來、活起來、火起來。
夜校學(xué)什么，職工說了算。在職工夜校的課程設(shè)置中，陜西各級(jí)工會(huì)普遍采用“職工點(diǎn)菜、工會(huì)配餐”模式，西安市、寶雞市、銅川市、榆林市、漢中市等地的工人文化宮線上收集職工調(diào)查問卷千余份，深入了解職工學(xué)習(xí)訴求，并將問卷結(jié)果作為優(yōu)化課程設(shè)計(jì)的重要參考。
秦腔教室里唱念做打、書法課堂上墨香四溢、AI基礎(chǔ)應(yīng)用課緊跟時(shí)代步伐、服裝搭配教學(xué)時(shí)髦感拉滿……從傳統(tǒng)技藝到數(shù)字技術(shù)，從文化熏陶到健康養(yǎng)生，從職場(chǎng)技能到生活美學(xué)，豐富多元的課程內(nèi)容是陜西各大職工夜校課堂的顯著特色。
“公益普惠”是陜西職工夜校的鮮明標(biāo)識(shí)。“外面一節(jié)瑜伽課要幾十元，這里不僅免費(fèi)，老師還是專業(yè)教練，超值。”榆林市職工夜校瑜伽班學(xué)員王麗說。
在西安市小寨工人文化宮舉辦的無人機(jī)課堂上，老師手持設(shè)備，詳細(xì)講解飛行原理、安全規(guī)范和航拍技巧。這類聚焦新技能、新職業(yè)的課程備受青睞。“低空經(jīng)濟(jì)是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表。學(xué)會(huì)操控?zé)o人機(jī)，我將來也可以嘗試尋找低空經(jīng)濟(jì)相關(guān)的工作。”職工學(xué)員鐘蕊說。
去年以來，西安市總工會(huì)所屬各工人文化宮累計(jì)開設(shè)AI基礎(chǔ)應(yīng)用、無人機(jī)操作等60門課程，培訓(xùn)職工2.4萬人次，幫助職工提升競(jìng)爭(zhēng)力、拓展職業(yè)技能。
打造職工8小時(shí)外的“精神樂園”
“館藏豐富、環(huán)境好、交通方便，還能免費(fèi)帶孩子來讀繪本，真是太貼心了!”10月31日，全職媽媽汪小蕊帶著兩歲半的孩子，又來到西安市蓮湖區(qū)世合小區(qū)旁的職工書屋“尋寶”。孩子以前在家總愛看電視，如今在書屋親子區(qū)的繪本世界里能安靜待上大半天。
不遠(yuǎn)處的西安市總工會(huì)示范職工書屋同樣人氣十足。寬大的原木桌椅、溫馨的咖啡水吧、設(shè)施完備的母嬰室，二層還設(shè)有閱讀分享和藝術(shù)展覽專區(qū)。“我們著力打造舒適體驗(yàn)，讓書屋真正成為職工的‘精神樂園’。”西安市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這家書屋建成當(dāng)年就獲評(píng)“全國(guó)工會(huì)品牌職工書屋示范點(diǎn)”。
目前，陜西已建成全國(guó)職工書屋479家、省級(jí)職工書屋837家。近年來，省總工會(huì)對(duì)書屋建設(shè)的考核從“重硬件”轉(zhuǎn)向“重軟件”，通過豐富多樣的活動(dòng)為書屋注入活力，引入“樊登讀書會(huì)”等專業(yè)機(jī)構(gòu)，開展“工會(huì)專場(chǎng)”講書活動(dòng)557場(chǎng)，覆蓋職工5萬人次;培育20個(gè)省級(jí)示范職工讀書組織和78名基層講書骨干。
連續(xù)4年舉辦的全省職工講書大賽，讓廣大職工成為閱讀推廣的“主角”。4年來，252件作品參賽，一批“會(huì)讀書、善表達(dá)、能傳播”的職工講書明星脫穎而出，讓知識(shí)在書香中傳遞、情感在書香中聯(lián)結(jié)。
編輯：齊少恒
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