成功觸網的家電企業正在玩轉互聯網。從去年高管空降直播間帶貨,再到今年的高管集體出道,種種跡象說明家電企業越來越適應互聯網的規則,正將互聯網營銷玩出新花樣。今年618,除了以空調為主的價格戰值得關注外,格力、海爾等頭部企業互聯網營銷策略的更新迭代同樣精彩。
消息顯示,在海爾集團董事局主席周云杰憑借兩會的出圈視頻快速走紅之后,海爾集團迅速啟動了高管出道的計劃。海爾高管在陸續開設互聯網賬號,并在5月20日正式組合成帶貨男團,在官方直播間試水帶貨。
而另一家玩轉互聯網企業的是格力。在董明珠與孟羽彤隔空“對撕”成為了互聯網熱議的話題的情況下,格力巧妙地利用了網友的好奇心,董明珠與孟羽彤在5月23日晚再次在明珠精選抖音直播間破冰合體。
業內人士指出,海爾男團出道以及格力董孟的破冰營銷。說明家電企業在市場競爭日趨激烈的情況下,正在“放下身段”,擁抱互聯網的傳播法則,轉向更具“網感”的營銷方式。
營銷升級
互聯網的發展極大程度地改變了現代青年的生活方式。在小紅書、抖音等平臺的深度沉浸已經成為了現代青年的日常生活。互聯網成為了年輕人的第二生活空間――年輕人在互聯網上消耗的時間在不斷增長。這意味著,家電企業建設年輕化品牌,吸引年輕人注意,就需要主動適應年輕人的互聯網規則,以自我結構、自我玩梗的方式,滿足年輕人的情緒價值。
這種變化在去年開始出現。
在消費者注意力分散的情況下,家電企業喊口號式的營銷方式已經難以奏效。包含“價格戰”、“10年免費包修”在內的營銷話術無法滿足消費者的情緒價值,也難以建立消費者對企業的信任。
業內人士認為,家電企業年輕化轉型困難主要在于其制造業思維根深蒂固,對互聯網生態的認知不足。同時企業長期處于穩定的舒適區,缺乏對市場的敬畏和對用戶需求的深度洞察。因此,企業需要以更加精細的運作方式,占據消費者的注意力。
去年618,京東、阿里推出服務支持企業創始人、CEO以個人形象出現在直播間中。其中,淘寶面向企業家推出直播托管服務。公開消息顯示,只要是有意為自家企業代言的CEO,不管有沒有直播經驗,都可以零門檻上淘寶開播,淘寶直播將提供從貨盤到直播間運營的一站式“保姆”服務。
而京東也去年618成功試水高管帶貨的模式,數據顯示去年618超過18家品牌的創始人、CEO通過京東云言犀化身AI數字人在京東直播間同時開播,其中有超過一半的品牌來自500強企業。
今年,家電企業以更加主動的方式參與互聯網營銷與傳播。周云杰在兩會走紅后,注冊社交媒體賬號矩陣,親自下場熱炒面向年輕消費者的海爾統帥三筒“懶人洗衣機”。海爾還從社交媒體中吸納用戶的意見,并在產品中加以改進。在618的直播間中,海爾高管更是直接上陣、出鏡引流。
格力方面,對于董明珠來說,在直播間中亮相出境已經成為常態。而格力的“網感”則體現在將爭議事件轉化為賬號流量。從公開消息來看,孟羽彤與格力的分手算不上體面。在孟羽彤從格力離職后,格力曾發聲稱“孟羽童不是離職,而是因違反公司紀律被‘開除”。而孟羽彤也在社交媒體上寫道:“我的人生信條:靠別人永遠不如靠自己。”
而當有“恩怨”的兩個人同時出現在直播間中,網友的好奇心將被喚醒。這讓董明珠與孟羽童重修舊好的話題登上了微博熱搜。
吸血小米
事實上,家電業不少營銷事件并不缺乏小米的身影。盡管小米在家電市場中已經占據了一定的地位,但小米本質上仍然是脫胎于互聯網的企業,這使其天然便適應互聯網的環境。
當下家電企業追求的企業高管個人IP網紅化,是小米早年間已經在運用的策略。雷軍憑借Are You OK的網絡熱梗更為了最具網感的企業家。再加上嫻熟的粉絲運營,小米與雷軍已經成為了一個帶有網紅效應的品牌。
此外,小米在中國智能手機競爭十分激烈的時期,還開辟了碰瓷式的營銷打法,小米高管親自下場,讓“友商”成為了延續至今的網紅詞匯。
部份家電企業走向互聯網的第一步,便是“碰瓷”小米。海信旗下子品牌Vidda在2021年便對小米發起了猛烈的攻擊。Vidda在官方微博發布了帶有“米【mei】有問題”、“米【mei】有日韩成人免费在线_国产成人一二_精品国产免费人成电影在线观..._日本一区二区三区久久久久久久久不
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