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用戶需求呈現多元化特征，冰箱企業開展差異化創新升級

來源：中國家電網責編：時間：2025-05-15 09:51:18 137 觀看

導讀當嵌入式設計逐漸占據客廳與廚房的C位，當智慧養鮮、AI交互重塑用戶體驗，冰箱這一曾經功能單一的“白色家電”正被卷入一場關于存在形式的矛盾之爭。它既要“顯”于家居美學之中，又要“隱”于空間布局之內;既要滿足

當嵌入式設計逐漸占據客廳與廚房的C位，當智慧養鮮、AI交互重塑用戶體驗，冰箱這一曾經功能單一的“白色家電”正被卷入一場關于存在形式的矛盾之爭。它既要“顯”于家居美學之中，又要“隱”于空間布局之內;既要滿足大容積的囤貨需求，又要適應小戶型的寸土寸金;既要搭載AI技術成為智能管家，又要避免淪為華而不實的科技噱頭......這些看似對立的命題，實則是中國冰箱行業在存量競爭時代，為應對千人千面的消費需求而展開的差異化創新實踐。

2025年的冰箱市場在“國補”政策支撐下曲折但不失韌性地前行。根據GfK中怡康推總數據顯示，今年一季度，國內冰箱市場零售量規模996萬臺，同比增長2.7%，零售額規模320億元，同比增長3.8%，折射出政策紅利對冰箱市場消費的強力拉動作用。不過全年來看，因前期換新透支了部分用戶需求，有行業人士分析預計，今年冰箱市場增長壓力較大，“銷量一定是下滑，銷額能持平已屬萬幸”。

政策的本質是激活存量需求，但行業、企業若僅靠補貼驅動，無異于飲鴆止渴。尤其，當政策提前透支了需求，補貼退出后的市場隱憂便會加速顯現。基于長遠可持續角度，未來冰箱市場仍需依賴以用戶需求為導向的技術升級與差異化創新來維系增長。那么，當下用戶對冰箱產品的需求呈現哪些特征?企業又如何從這些需求特征中進一步挖掘差異化潛力空間?

顯與隱從廚房角落到家居美學中心

通過今年以來中國家電網對冰箱市場的采訪調研，在需求特征上，用戶對冰箱的期待正從基礎功能向品質生活延伸。以此維度出發，再看開篇我們提到的幾組看似“對立”的趨勢現象，實則正反應了當代用戶對冰箱產品“既要又要還要”的多元、復合型需求。

以“嵌入式”為例，家居一體化的浪潮下，冰箱的“存在感”被重新定義，而“嵌入式”設計成為平衡功能實用性與空間美學的關鍵解決方案。根據中國家電網發起的冰箱市場用戶調研結果顯示，在重裝或新房置辦家電時，傾向于選擇平嵌、全嵌、零嵌、自由嵌等嵌入式冰箱的用戶占比高達78.6%。反映在終端消費市場，以全嵌式為例，根據GfK中怡康數據，今年1-18周，全嵌冰箱線上、線下的滲透率均有大幅提升，其中線上全嵌式零售額占比較去年同期提升11.8個百分比點至20.7%，線下嵌入式占比突破39.9%，較去年同比提升16.6個百分點。

從企業新品發布動向也能看出，嵌入式設計已然成為各主流冰箱企業新品標配。并且，相較于前兩年企業推出的嵌入式冰箱多為自由嵌，需要在機身旁預留2cm空隙，存在死角與櫥柜貼合不緊密，美觀受限。近一兩年來隨著零/平嵌類產品集中推出，優化了嵌入式冰箱的美感體驗。如松下的“表面0落差，兩側0距離”臻全嵌系列產品，容聲的"正面不凸出，側面不留縫"雙凈MAX冰箱，以及美的順應LDK一體化趨勢推出的餐邊柜冰箱，以45cm機身厚度實現與標準餐邊柜的無縫嵌入......這些創新產品通過極致的尺寸把控與設計巧思，既以精致外觀與家居風格深度融合，彰顯獨特美學魅力，又以無縫嵌入的形態消弭家電邊界，完美詮釋了用戶對冰箱“顯”于美學、“隱”于布局的雙重期待。

與嵌入式相呼應的是，在有限的擺放空間下，用戶對于高容積率、精細分儲產品的青睞穩步上升。以中高容積率產品為例，今年一季度，50%以上容積率冰箱新品線上、線下零售額占比均有明顯提升。頭部企業敏銳捕捉這一需求趨勢并加速布局。如海爾和悅冰箱，占地面積僅有0.5日韩成人免费在线_国产成人一二_精品国产免费人成电影在线观..._日本一区二区三区久久久久久久久不

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